这几天,海淀区曙光街道诚品建筑社区的居民们发现,小区东门新装了燃气智能写卡终端,居民在家门口就可以通过插卡蓝牙购买燃气,不用往银行网点跑了。
原来,是有社区居民向居委会反映:"家里没有燃气了,需要到银行网点购买,但最近的定点银行也有好几公里远,疫情当前,应当减少外出。
"希望能够帮忙解决这个困难。
诚品建筑小区共有752户,居民2700多人。
由于小区冬季供暖方式为住户自采暖,燃气消耗量很大,居民平时对燃气购买的需求也比较大。
再加上疫情发生以来,居民响应号召减少外出,因此去银行网点购买燃气多有不便。
居委会了解到情况后,立刻与小区物业一起联系了北京燃气公司,协商在小区门口安装写卡终端,方便居民购买燃气。
接下来,三方很快敲定了安装方案,决定在诚品建筑小区东门外安装一台智能写卡终端,由燃气公司提供技术支持和设备维护,居委会和物业共同进行使用管理。
燃气公司也迅速反应,还在春节假期时就安排技术人员上门安装并加紧调试,2月6日即投入使用。
终端解决了银行网点有营业时间限制的问题,居民可以通过微信、支付宝等方式实现24小时购气充值,而且在疫情期间避免了人员接触,减少感染机会。
同时,小区物业还专门安装了设备保护箱,既加强了对购气终端的保护,又保障居民在雨雪天气也可以正常使用。
于是,居民"购气难"的问题,在社区居委会、小区物业和燃气公司三方联动下解决了。
燃气智能写卡终端挂在门口,不仅方便了本社区的居民,也方便周边小区的居民前来充值。
居民对此赞不绝口,连连称赞,还专门给小区物业送去了感谢信!