俗话说爱美之心人皆有之，为了让自己变得好看，很多人都愿意去美容院做一些项目。
家住西城区的晶晶就在一家美容院里面花钱做了一些项目，结果却遭来了全家人的反对，甚至她的家人联系了我们栏目寻求曝光。
这名叫做晶晶的女子今年30岁，但是浑身上下却有着与年纪不相符合的纯真。
在她的裤兜里，同时放着墨镜和三根被当作零食的火腿肠。
站在旁边的是她的伯母，给栏目打来热线电话的，就是这位伯母。
晶晶口中的斯曼丽，是一家位于西城区的美容院，晶晶曾经在这里消费了100 多万元。
如此巨大的花销，家里的人都不知情。
晶晶虽然已经三十岁，但是远没有她这个年纪应有的成熟，家人也从来没有把她当成成年人看待，一直把她当成是一个十来岁的小姑娘，就是这样一个智力水平永远处在十岁左右的姑娘，怎么会跟美容院之间有如此巨大的消费记录呢？晶晶和伯母告诉记者：晶晶在外出时遇到美容院的销售人员推荐，对方多次以“免费体验”“价格优惠”等说辞，吸引晶晶消费。
双方添加微信后，销售人员开始指引晶晶定期前往美容院进行大额消费，后续统计一共消费了170多万。
一百七十万，能买多少杯奶茶，晶晶都不清楚，她更不知道，这170万对她们家，对她们未来生活有多大的影响。
很明显，晶晶的心智弱于同龄人，至今她都说不清楚自己到底是怎么花出这一百多万的。
按照伯母的说法：由于晶晶的父母都是限制民事行为能力人，所以晶晶知道家中存折和银行卡的位置。
在跟美容院业务员的交流中，晶晶也透露了自己家中的实际情况。
通过聊天记录和晶晶伯母的说法：对方业务员存在不同程度的诱导消费行为。
为了弄清楚这家斯曼丽美容院到底是怎么让晶晶消费了100多万的，他的伯母曾经以顾客的身份去到了美容院，并且留下的了录音。
晶晶伯母说：对方一直强调“免费”，“低价”，“手到病除”等等。
连伯母都差一点动了心，也难怪晶晶无法辨别。
伯母告诉记者：对于晶晶这种心智的人，对方这种无底线宣传和诱导消费，存在欺诈的可能。
今年早些时候，晶晶一家去到法院提出行为能力鉴定申请。
2023年6月，西城法院出具民事判决书：根据专业机构鉴定意见，晶晶属于轻度精神发育迟滞，受智能障碍影响，辨认能力削弱，评定为限制民事行为能力人。
法院认定晶晶为限制民事行为能力人是在今年6月，而美容店的消费都发生在认定之前，晶晶智力水平明显不同于正常人，通过言谈举止很快就能作出判断，难道这家美容院真的没有发现吗？更何况170多万的巨款，不是一天花出去的，如果一次看不出来，多次还看不出来吗？为了了解情况，记者去到了斯曼丽美容院。
记者在伯母提供的证据中找到了一份去年11月与斯曼丽签署的退款协议。
从退款协议上看，晶晶和父亲均签字同意了美容院退款90万元解决此事，协议约定，双方再无债务关系。
晶晶伯母告诉记者，在和美容院多次协商以后，全家人同意接受美容院退款90万。
既然双方签字同意退款了结此事，晶晶伯母为什么还要联系我们曝光呢？由于晶晶动用的170万涉及到家里的多笔款项，一个三口之家已经没有什么钱了，所以尽快帮助晶晶家挽回损失是全家人的目的。
晶晶伯母并不愿意当着镜头说明家里同意的签署退费的原因。
但是在临走之际她还是告诉我说：家里现在缺钱，如果直接上庭打官司，能不能要回钱，能要回多少，多久能要回来都是未知。
家里人经过商量决定：先行接受调解，拿到部分退款。
再通过起诉要回剩下的，最起码保住一部分钱。
由于在采访后晶晶一家已经决定上庭起诉，我们才将他们的真实想法呈现在节目当中。
截止目前，晶晶一家已经确定准备通过法律诉讼解决此次纠纷，不过令人欣慰的是，晶晶已经获得法律上“限制民事行为能力人”的认定，晶晶伯父作为监护人，将和伯母一起承担照顾和监护晶晶的职责，相信此类非理性的大额消费，以后应该不会再发生了。
记者：郭擎昊