市民咨询称,和汽车4S店签的车辆买卖协议里没有说到天窗的问题,合同里也没有约定,便交了定金。
现在车到了交付时间,发现没有天窗,不想要车了,4S店说定金不退。
这种情况该怎么办?在购买车辆过程中,买卖合同是保障消费者权益的重要法律工具。
然而,当合同出现纠纷时,定金和合同权利义务就成为了焦点。
梁创飞律师说,通常,定金是为了保证买卖双方的诚意,作为对合同义务履行的担保。
如果买方违约,定金可能不会退还,但梁创飞律师说,针对消费者的具体情况,建议先审查合同是否有效,若无效则合同自始无效,再看是否可撤销;其次,核实是否具备法定解除权;最后,根据合同条款处理定金问题。
同时,消费者可寻求调解途径解决争议。
记者:周乐编辑:张静雯(实习)初审:岳顺顺(实习)复审:姚怡莹终审:茅杰