刘先生是杭州新湖果岭高层业主。
他反映，最近小区电梯里在播放一则广告，让他觉得低俗，大人小孩上上下下的，影响很不好。
让刘先生感到不适的是一则脱毛仪广告。
他说业主们跟物业反映过多次，现在广告屏的音量已经调低了不少 。
电梯广告：“有蓝宝石，就是高级的，高级女人，用高级的。
”刘先生：“这个广告是连续播放，比如说两遍三遍，有时候从一楼坐到顶层，赶巧都是这个广告，我觉得从听觉，还有感受上面，都是很不好的。
” 小区业主：“不停的高级高级，一个广告七八个高级，小孩子都学会了，对小孩子影响不太好。
”刘先生翻出业主群聊天记录，关于这则电梯广告，一些业主的评价是：低俗，重复次数太多，讨厌，感觉被绑架。
记者注意到，新湖果岭电梯间这个播放广告的设备是一个叫做维小保的设施。
除了这则脱毛仪广告，上面还会播放有关招聘、游戏，辅导的盈利性广告。
此外，还有接种新冠疫苗的倡议以及时事新闻。
现场数了数，盈利性广告的时长远大于公益性内容。
小区业主：“我觉得可以，看看还是可以增长一些信息的。
”小区业主：“音量是不响，但有点恒源祥羊羊羊，声音很强烈（很洗脑）很洗脑的感觉，这个是有一点的。
”刘先生说，小区没有业委会，物业之前也没沟通过这些广告的内容。
记者找到小区物业，工作人员表示不方便接受采访。
他找出两份文件，都和电梯安装智慧监管装置有关，提到了新再灵以及吉时语两家公司。
物业工作人员介绍， 他们安装的维小保就属于浙江新再灵科技股份有限公司，这个智慧监管设备，主要功能是对电梯运行数据进行实时监测，对故障进行分析处理等。
播放的盈利性广告，事先没有经过物业，他们也反映了业主的意见，具体情况，还得联系新再灵公司。
浙江新再灵科技股份有限公司 工作人员：“因为这个设备是电梯安保性质的设备，我们物业有时候觉得这个设备贵，不愿意花钱的话，跟我们进行公益性的置换、合作，可以去进行一定的商业广告的投放，这个广告并不是我们制作的，我们只是投放端（公益性广告跟盈利性广告的比例是多少呢）其实没有一定的比例，我们大概会放十个广告，商业广告比较少的时候，我们就放默认素材，这个（脱毛仪）广告是客户要求，频次加大，不然我们不会这么投。
”新再灵科技的这位工作人员介绍，他们会和一些广告创意公司进行合作，拿到广告内容后进行审核，确认没问题后进行投放 。
浙江新再灵科技股份有限公司 工作人员：“这个是我们很多服务的广告里面，存在一定争议的，我们也沟通了，没办法，这个素材甩给我，我们不投，因为合同签在先了，不违反广告法。
”这位工作人员表示，他们会先在刘先生所在小区下架这则脱毛仪广告。
物业提出，后续广告投放先告知他们，起到一定监督作用。
对此，新再灵的工作人员表示，会向高层领导反映。