上个月，Wayfair在伊利诺伊州 Wilmette 的首家大型实体店正式开业。
这标志着 Wayfair 公司满足客户多元化购物需求的重要里程碑。
这座两层楼的 Wayfair 实体店占地面积达 150,000 平方英尺，囊括家具、家居装饰、家居用品、家用电器以及家居改善产品等全品类家居用品，能够满足各种家居风格、空间需求以及预算。
与宜家卖场的区别也就是Wayfair与Ikea产品档次和目标群体的区别。
总体来讲Wayfair卖场没有高货架的仓储式布局，而是更加讲究审美设计和高端体验，追求性价比和品质的平衡。
首日开业非常火爆，很多顾客反应人太多，逛了一下准备改天再来。
下面逛一下这个卖场Wayfair 员工解释，这家店提供了三种购物方式：即拿即走： 适用于商店里展示的大约一半商品，和标准零售店的购物体验类似。
挑选并送货： 顾客可以选择一些不在店内展示的商品，并享受“快速免费送货”服务。
线上购买 店内取货： 和名称所述一样，顾客可以在线上下单，然后到店里取货。
每件商品附近都有数字标签解释购买方式，顾客还可以扫描商品旁边的二维码了解更多细节。
Wayfair 官员在带参观时表示，商店会随时有店员协助顾客购物。
“我们不想让顾客感到不知所措，而是希望提供轻松易懂的购物体验。
” Wayfair 的视觉营销主管 Barclay Resler 说。
Wayfair Wilmette 一进门，顾客就会被阳光充足、充满趣味的门厅所吸引。
醒目的 Wayfair 标志性紫色映衬着入口处的欢迎辞 “你好，邻居”。
一面数字屏幕循环播放促销信息，另一面则展示着超大号的家庭用品和货物，例如两层楼高的货架上摆放着烤面包机和毛巾。
一走进店里，顾客就能感受到其令人印象深刻的商品种类，但最独特的功能区之一位于入口的正南方。
The Porch 餐厅提供各种手持食品、零食拼盘和小吃，店内设有餐桌、沙发和吧台座位，前部露台还设有更多座位。
Resler 表示，The Porch 还提供各种饮料，包括啤酒和葡萄酒，让顾客可以一边享用美食饮品，一边逛店 (“sip and shop” 体验)。
一楼分布着起居室、家庭办公室、地毯区和设计工作室等区域。
就像线上商店一样，Wayfair 的首家实体店提供了从家具和电器到墙艺术品和柳条筐等所有家居用品。
各个部门内都设置了互动功能，例如办公椅试坐区和可随意翻滚试用的抱枕墙，让顾客可以亲身体验家居装饰的乐趣。
二楼则展示了儿童房、宠物用品和厨房用品等解决方案，同时也提供了更多互动乐趣。
淋浴体验区和寻找你的龙头区都允许顾客只需轻按按钮即可测试淋浴花洒和水龙头等卫浴用品。
此外，还有一个“梦境中心”，这是一个店中店，展示了各种床垫和枕头，顾客可以随意试躺试用。
该空间甚至还拥有独特的灯光、气味和声音效果，为顾客提供身临其境的体验。
(正文完，首发微信，欢迎大家关注我微信公众号：跨境电商C14）