公共场所遇到紧急情况该怎么办呢？一起学学下面的消防安全知识，关键时刻能救命！公共场所火灾警示教育河北省石家庄市长安区众鑫大厦“3·9”火灾事故2021年3月9日11时许，石家庄市长安区建设南大街131号众鑫大厦发生火灾，过火面积15455平方米，无人员伤亡，火灾直接经济损失为3326.96万元。
事故原因：众鑫大厦内人员扔烟蒂落至南侧裙房屋顶平台，引燃平台西南角的纸质包装物、树叶等杂物，进而引燃大厦外墙铝塑复合板和保温材料造成火灾。
// 公共场所消防安全知识 //一 //公共场所有哪些//宾馆、旅店等旅馆餐饮场所影剧院、KTV等休闲娱乐场所图书馆、集体宿舍等学校教育场所火、汽车站等交通枢纽场所商场、超市等商业活动场所医院、福利院等医疗福利场所展览馆、博物馆等文化交流场所二// 公共场所事故特点//1｜人员伤亡大2｜经济损失大3｜突发性强4｜控制难三//遇到火灾该如何迅速逃生//公共场所一般设有火灾报警装置，按下即可报警，有时需要打破玻璃，还要及时拨打119。
选择逃生通道，不要乘坐电梯。
当浓烟弥漫时，应冷静观察烟气流动方向，顺着同一方向，沿着墙壁，边移动边寻找出口。
逃生时，尽量低姿前进，不要深呼吸，尽可能用湿衣服或湿毛巾捂住口和鼻子。
在等待救援时，要尽量防止火势和烟雾蔓延到自己的所在地，另外，要待在容易被发现的位置。
四//遇到拥挤踩踏 如何保护自己//到公共场所，先了解地形，找到紧急出口。
发现有大批人群朝自己过来，尽量避开，躲在一旁，或蹲在附近的墙角下，等人群离开。
一旦进入人群，不要在人流中停下。
不要逆人流行进，否则易被推倒。
不要贸然提鞋、弯腰捡东西、系鞋带。
保持镇定并稳住重心，防止摔倒。
尽量向侧方移动，移出人流。
如果可以，抓住身边牢固物体。
人群异常拥挤时，左手握拳，右手握住左手手腕，双肘撑开平放胸前，以形成一定空间保证呼吸。
看到别人摔倒，不再前行，大声呼救，告诉后面的人不要靠近。
一旦摔倒，双膝尽量前屈，护住胸腔和腹腔的重要脏器，侧躺在地。
两手十指交叉相扣、护住后脑和颈部;两肘向前，护住双侧太阳穴。
还要设法靠近墙角。
注 意 事 项·尽量不去人员密集的场所。
这些场所空气流通差，易传播疾病；更易发生偷盗及踩踏事件。
·遇拥堵情况要保持冷静。
应第一时间寻找安全出口，抓靠一些坚固牢靠的物体，防止摔倒，更不能逆行，还要避免被人绊倒。
·出现特殊事故不要围观。
要尽快拨打报警电话，同时远离事故现场，防止出现二次伤害事故。