为了降低商业预付卡的风险，国家相关部门曾出台规定，明确充值限额。
最近，有多位消费者向荔枝新闻反映，南京市的一家健身房就出现了类似的问题。
　　此前，多位消费者在南京市江宁区的优仕健身办理了会员卡，充值金额在几千到几万元不等，有的时间跨度达到了几年。
但是最近疫情趋于好转后，这家健身房却迟迟不去申请复工，一直处于关门状态。
而会员们充值最多的达到七八万，两三万的也比比皆是。
　　前两天健身房负责人突然露面了，会员们立即报了警，在警方的协调下，会员代表与健身房负责人签订了合同。
合同约定，该健身房最迟将于5月10日开业。
否则将退还健身款项残值145万元，退款不成将进行起诉。
　　这样的合同是否有效？究竟谁来监管？这起事件中，会员们又该吸取什么样的经验和教训呢？记者找到了江宁区商务局，相关负责人表示，最近他们确实接到了很多有关优仕健身的举报，他们正在进行调查处理。
南京市江宁区商务局市场科副科长葛绍勇表示：“这个商家存在以下两个问题，一是在充值过程中，额度有超额发行的现象；第二，是不能正常复工给消费者带来不便，违反相关的约定。
”　　葛科长告诉记者，为了降低商业预付卡的风险，国家相关部门早就出台了充值的限额规定，但是违规的商家还是屡见不鲜：“充值额度在消保条例和单用途商业预付卡上面都有明确规定，个体工商户单卡充值不得超过1000元，有限公司单卡充值不得超过5000元，从消费者投诉的内容来看，优仕健身有充值已经超过5000的现象。
”　　江宁区商务局表示，他们将对优仕健身进行调查，涉及到违法情况的，将移交市场监管部门进行调查，同时也将对优仕健身与会员之间续签的合同进行监管。
葛绍勇表态称：“消费者与优仕健身负责人签订的履约合同，下一步我们会配合相关的执法部门，督促监督按照约定履行。
”　　（