核心提示：我是重庆的用户，三年前买了一款能率的采暖器。如今出现了故障，从一个月前开始联系400售后，到今天，打了几十个电话无果，要么正在联系网点安排师傅上门，要么师傅上门了检查不出故障（没有能率自己的师傅，维修点挂靠），一遍遍的打400，还是没有解决。投诉无门，只能自认倒霉。400一点作用都没有。能率看起来牌子大，还不如其他的品牌，起码人便于维修解决，投诉也有门！