创维销售二手电视维权记录(14)顾客:你好。
送货司机:哎,你好哥,昨天我给他充电视小伙哦,啊这咋解决的,顾客:没人给我解决,我给,那我就昨天你给我来电话时候,我不跟京东打电话来的吗?送货司机:啊顾客:完了京东下午给我来电话,京东管不了,完了我说那你要管不了,我就上北京那12345投诉京东去呗。
然后就是等京东回复的。
然后今天早晨有一个说是咱这个。
京东本地仓的说一个仓仓仓库保管员还是啥呀啊上我这来,我说跟你仓库保管员管啥事啊,你不能买完货跟仓库产品员有关系,你这不得售后来吗。
送货司机:啊。
完这些证没没没没整完呢是吧,顾客:完了北京那边12345。
给市场监督管理局,市场监督管理局会在7天之内给给他处处理。
完我就把这发网的东西了,发网上可能我们京东的也有专专专人,然后创维该有专人的就又联系了呗。
也没人解决。
送货司机: 啊。
是哥,我啥意思,就是你别给老弟物流这嘎投诉了,因为这事跟老弟这不发生关系,也也顾客:对,我我跟那小男孩我也这说的,我说跟那个物流一点关系没有,我在那箱里给你签的,这是外包装完好无二次开箱。
送货司机:嗯。
嗯,是你别别给别给老弟整投诉,你要是给老弟整投诉的话,老弟直接罚2000块钱,顾客:这个肯定不投诉,不投诉的根本没有啥,我就这产品它有问题吗。
送货司机:没事,哥有问题咱解决问题,他能估计能给解决,顾客:对3月1号出厂的,我4月1号买的货,3月23号就给出了。
然后那你刚好告诉我呀,得有4个这样的外包装箱上有个码。
然后里头有个码,后壳上还有个码,系统里还有个码。
送货司机:我不懂。
哥这我不懂,完了具体的你就是跟他研究完了,就是你我老弟给你打电话啥意思,就是这件事吧,跟老弟没啥关系,就是别给老弟整投诉了就顾客:行行行,送货司机:那感谢哥啊,有事你给弟弟打电话,顾客:诶好嘞。
真诚邀请京东刘总,创维黄总,一起抓内鬼。