每经记者：李诗琪 每经编辑：文多当地时间7月15日一早，在美国华盛顿的一家医院的在急诊室中，十余名中国游客抱着呕吐袋，其中年龄大的已过六旬，年纪小的刚不到8岁。
根据游客提供的资料，当地医院诊断的病因为“食物中毒”。
《每日经济新闻》记者了解到，这些游客所参加的是一个产品名为“不一样的美东”的海外跟团游项目。
据游客们回忆，当地时间7月14日，他们在领队的安排下在华盛顿皇朝饭店吃了午餐，几小时后病症发生，除领队外，团里游客多数出现了不同程度的“上吐下泻”反应。
这次旅行产品的提供方“优耐德旅游”，属中国出境游上市龙头企业之一的众信旅游（002707，SH）旗下，这家上市公司出境游批发业务收入已高达86.9亿元。
对于这一事件，众信旅游方面在一份反馈意见中提供了补偿、赔偿方案，但将原因表述为“突发肠胃疾病”。
这导致事件认定和相关解决方案未能获得游客的一致满意，对此，优耐德方面的一位工作人员回应记者称，善后方案尚在与游客协调。
美国当地医院的诊断书。
据游客称，因诊断书由领队以“去报销”的名义收走，游客仅留有这样的图片凭证。
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