家住丰台区方庄街道芳古园一区GOGO新世代小区的市民反映，小区一直使用的是老式插卡式水表，不仅无法线上缴费，尤其是行动不便的老年人购水难问题尤为突出，非常影响正常生活，希望帮助解决。
方庄街道接诉后，GOGO新世代小区共有1600余户，此类老式插卡水表使用过程中存在诸多不便，老化、跑水、计量不准、购水网点远、无法线上缴费、不显示余量等问题一直困扰着居民。
为了彻底解决老旧水表给居民生活带来的不便，芳古园一区第一社区报请方庄街道城市管理办公室，联系物业和自来水公司，共同商讨更换智能水表的事宜。
在城市管理办公室的统筹下，经过多轮协调会商和广泛征求居民意见，社区、物业、自来水公司、居民达成一致，统一更换智能水表。
物业公司带领自来水公司入户实地勘测，提前为1600余户居民安装了智能水表表杆；自来水公司也根据勘测情况设计了稳妥的安装方案。
目前，已为住户更换400余块智能水表，一个个崭新的智能远传水表“安家落户”。
此项工作将持续推进，切实保障群众的用水安全，营造便捷、良好的用水环境。
市民对处理结果表示满意。