位于宁波鄞州万达商业广场核心区的宁波德克德家家居广场，拥有42000平方的四层展厅空间，自2008年开业至今，凭借多样风格品类和优质服务，在宁波消费者心中建立起优秀的形象与口碑。
4月7日，德克德家全新卖场即将在银亿东都国际盛大开业，这既是德克德家深耕宁波十年来的第二家门店，同时也将成为宁波首家90后主题家居广场。
值此契机，我们专访了德克德家东都店总经理倪燕飞，一起来了解一下德克德家东都店的亮点与经营理念吧。
【理享生活家】：首先非常感谢倪总百忙之中接受我们的采访。
能否先简单介绍一下德克德家目前在宁波的布局情况？【德克德家 倪燕飞】：德克德家万达店在2008年正式开业，到现在已经有十年时间。
这十年里，德克德家一直深耕宁波市场，专注于万达店的经营，并没有开设其他卖场。
经过十年在市场和渠道方面的积累与铺垫，可以说，德克德家懂家居，更懂宁波。
今年德克德家将会迎来一个扩店的爆发期，其中东都店将于4月7日正式开业，宏泰广场店将于6月正式启动招商计划。
到2020年，将会形成万达店、东都店、宏泰店三店鼎立的布局，覆盖亲民大众、年轻时尚、国际高端不同层次类型的消费需求。
随着近年来宁波房地产市场的逐渐升温，家居行业正在迎来一个快速发展的时期，我们对行业前景非常有信心，也希望能够抓住机会， 实现更进一步的发展。
【理享生活家】：德克德家东都店的定位和主要风格是什么？【德克德家 倪燕飞】：德克德家东都店是宁波首家90后家居生活馆，以生活文化艺术为核心，集休闲、时尚、个性为一体，拥有目前国内少有的花园式购物体验的卖场业态，使顾客能够享受一种轻松的、贴近自然的购物体验。
不过，对家居产品的审美是不受身份标识所限制的，虽然东都店打上了90后的标签，但这并不意味着这里不适合70后80后等其他年龄段的顾客。
我始终认为，年轻不是由年龄来界定的，年轻是一种心态，只要你有年轻的心态，乐于接受新事物新体验，东都店都会是一个非常好的选择。
【理享生活家】：根据您在卖场经营中的观察与经验，90后顾客喜欢什么样的家居风格？【德克德家 倪燕飞】：现在家居软装主要的流行趋势是时尚极简风格，但是对于以90后为代表的年轻消费群体，其实很难用一个词语来统一概括他们的偏好。
相对于过去的消费者，年轻顾客更加追求个性化的体验，不受传统的拘束，会根据自己的理解和需要，对产品进行混搭，打造符合自身自由意志的生活空间。
【理享生活家】：新店开业，东都店有哪些亮点值得关注？【德克德家 倪燕飞】：传统的家居卖场多是物业管理型，而德克德家正在努力向销售服务型家居卖场转变。
我们希望能够站在代理商和顾客的角度思考，为他们提供最优质的服务。
所以我们会在东都店的四楼重点打造一个“居家一体化解决方案服务中心”。
在这里，将会有资深专业硬装、软装设计师团队为顾客提供硬装微改造、软装、定制、VIP全程陪购等服务，顾客在东都店内就可以完成一站式家具采购，省时、省事、省心。
此外，在东都店，我们将通过增加露天平台、绿化面积等方式，拉近顾客与自然环境的距离，为顾客营造一个更加舒适的选购环境。
【理享生活家】：如今精装修社区已成为目前住宅产品的主导趋势，作为家居卖场，德克德家将会如何应对这一趋势？【德克德家 倪燕飞】：如何秉持以消费者需求为导向的服务理念，在标准化的装修产品中提高消费者居住的幸福感，是德克德家一直在思考的问题。
首先，正如之前所说，德克德家将重点打造于2016年率先推出的“居家一体化解决方案”这一服务体系。
通过这个项目，我们将根据顾客的个性化需求定制居家一体化解决方案，这不但将使业主的置家过程更为省时省心，同时也是德克德家从物业管理型卖场向销售服务型卖场转变的重要一环。
其次，精装化趋势只是行业环境众多变化的其中之一。
对于家居卖场来说，重要的是拥抱变化，深入研究市场、挖掘客户需求，只有主动做出改变，提升核心竞争力，才能更好地迎合市场，从激烈的市场竞争中脱颖而出，只有做好换位思考，为代理商和顾客提供优质服务，才能谋求共赢。