对于遭受过夜市噪声困扰的居民来说，他们多么希望相关部门能够解决这一问题。
那么，针对夜市扰民问题，相关部门接到居民投诉，又会怎么处理呢？5月17日凌晨1时许，记者陆续拨打了市长热线12345，城管热线12319，环保热线12369和报警电话110，他们都给出了相应的说法。
占道及跨门槛经营，可向城管投诉在南宁市麻村二街三巷租住的韦先生说，这一带隔三差五会出现食客划拳猜码的声音，这种没有规律的噪声最让人难以入眠。
为此，他找过店主，没什么效果；找过房东，对方也不理会。
而他自己，因为预付了房租，并签有长期的租房协议，一时半会搬不了家。
4月份以来，韦先生连续向多个部门反映楼下店铺噪声扰民的问题。
“每次报警后，警察都会来劝说一下店铺和食客，但感觉店主总是无动于衷。
”韦先生说，五月初的一天晚上，他从楼上看到，城管来过一次。
城管主要是看店铺有没有跨门槛经营，有没有占道经营。
在建政路一夜市，城管人员正在巡查并纠正一些摊主的占道行为。
12319南宁城市管理监督热线客服人员告诉南国早报记者，如果是在人行道或车行道等市政道路上有摆卖的现象，以及占道经营、跨门槛经营等，都在12319受理范围内；12319不是城管执法部门，只是案件受理平台；受理以后，会转交相关部门去处理。
如果是生活噪声，如夜间划拳猜码大声喧哗，应向辖区派出所反映；12369是受理夜间施工噪声的投诉。
生活噪声扰民：由派出所处理5月17日凌晨，记者分别拨打了12345和12369投诉电话，均为系统提示留言，“现在是语音留言时间，工作人员会在一天内及时处理您的留言。
”记者留言后，5月17日上午分别接到回复。
12345工作人员说，如果要投诉夜市扰民现象，需要提供详细的时间、地点、人物、位置信息，以便执法部门查处，比如说麻村二街三巷夜市扰民，需要提供具体店名，如果不清楚店名，需要提供具体门牌号，还要说明扰民现象是从哪一天开始的，一般是每天哪个时间段，以什么方式扰民，以及摊点是固定的还是流动的，一共有多少摊点等。
5月23日凌晨2时许，在长堽路一带，多个夜市摊点噪声超过80分贝。
12369值班人员说，大型施工地夜间施工产生的噪声、工厂在机械作业过程中产生的噪声，包括餐饮店排风扇太吵、一些超市的大型空调外机太响都在12369受理范围，都属于环保部门管理。
而夜间划拳猜码、打麻将、跳广场舞等都属于生活噪声，按照相关规定，由公安部门的辖区派出所管理。
如果是他们受理范围之内的情况，会转给执法部门，由执法人员处理。
报警投诉噪声，要说清噪声源在哪110值班民警说，之前接到很多诸如高音喇叭、划拳猜码的投诉。
系统显示，从2015年到2019年报警记录里，麻村二街三巷这个地点确有较多噪声扰民的投诉，一般都是喝酒猜码、高音喇叭，派出所民警反馈过，已经到现场制止噪声。
只要有喝酒猜码、店铺噪声、装修等个人原因造成的生活噪声，都是民警的处理范围。
据介绍，民警的处理方式是现场了解，首先要确定噪声源在什么位置，因为有些居民投诉噪声时听不清楚噪声