核心提示：家住海淀区翠微路2号院24号楼的居民反映，家里厨房下水道堵了，污水排不出去，给生活带来不便，希望帮助解决。万寿路街道接诉后，工作人员立即联系市民了解情况并前往家中查看情况，经排查，是厨房洗菜盆的下水管存在堵塞的现象，因市民家中的下水管道有阀门且没有检查孔，无法用疏通机疏通。为了不影响居民的正常生活，工作人员使用管道疏通液进行了疏通，并试了水流，已恢复正常。市民对处理结果表示满意。