昨天在网上看到一份《2022中国新家交房满意度白皮书》,是由乐居财经和中国消费者报发起“2022交房满意度调查”,由业主在房屋质量、文娱配套、园林绿化、大堂车库、智慧设施、收房服务、物业服务、安保体系、投诉受理和出入管理等十个选项进行打分。
而最后得分排行中,合肥在34个城市中排名是非常靠后的,着实有点尴尬。
虽然这个排名受制于问卷数量、受众、影响力等因素未必准确,但是也不由得反思一下,是合肥的业主要求太高了?还是开发商的下限有点低了?话说在目前的合肥楼市,很少有楼盘重点、主动宣传自己的品牌、品质了,都在区位、配套等楼盘之外的卖点上下功夫,对于楼盘自身往往是忌讳莫深,生怕前面多宣传一些,后面业主拿来作为“维权”的依据。
但是如果宣传和交付保持一致,我想也没那么多业主会“无理取闹”。
而且不少开发商都是在“吃老本”,靠着前期积累下的口碑,如今一门心思在怎么赚更多的钱上,怎么能让购房者“自愿”加升级包、怎么能让购房者“自愿”加车位等等。
如果楼盘不好卖、卖不动了,直接上分销了事,越来越不注重对品牌和口碑的维护;就拿升级包这个事情,应该是1+1=2或者>2的事情,现实反而把原本的1还变成了0.5,购房者找谁说理去?有人会说,现在开发商不赚钱,没办法!当然,不瞒大家,这句话班长也说过,现实也确实如此,只能这么安慰大家。
但若真是讲讲道理,拿有些楼盘的业主因为楼盘降价维权为例,这种行为往往不会得到支持,因为房子升值了也不会补差价给开发商。
那回到现在开发商不赚钱就降标,之前一直赚钱的这么多年也没有给业主涨标准不是?只能多赚不能少赚,不然就要从购房者手里捞回来,也没这个道理。
当然,也有不少开发商还是很优秀的,在交房就维权的现在,置地在肥西严格限价下也能交出高品质楼盘,旭辉在肥西的楼盘交付就获得一致好评;龙湖进入合肥不久就获得品牌溢价,即便在瑶海区也能楼盘热销,广受认可等等,在楼盘品质方面不能一竿子打死。
昨天班长发了合肥两个楼盘的精装标准,具体就不说哪两个楼盘了。
虽然同是2500元装修,但是其中差距并不小,也引发了网友的热议,并纷纷吐槽:“还有比这更省钱的装修包做法吗”“强化地板,卫生间浴室柜没有上柜,没有中央空调”“全是四线杂牌子,唉”“这交付标准瞬间不想买了,加升级包自己又买不起”“还不如毛坯交付 还得拆了重来”“这是在消耗品牌”等等。
可见购房者的心里都是和明镜一样,只不过遇到了当下的市场环境,没有太多楼盘进行选择,只能无奈接受现实。
但今日因,他日果,口碑建立起来难,崩塌并不难。
目前合肥第一轮集中土拍大多地块开始了竞品质,但是还停留在楼盘的面子上,里子并没有涉及,还是希望能够提高和细化楼盘基本品质标准、装修标准,并且加强监管。
房子不是几百几千块钱的商品,是无数购房者的全部身家和未来几十年的住所。
一些开发商不能过于追求利润,丢了最基本的底线,不能不比好只比烂,把心思都用在在精装搞成毛坯套路购房者加升级包、怎么省下几堵墙、怎么提高一下首付、怎么捆绑车位提高车位价格,还是要多多把心思放在楼盘品质上和讲讲道理的,品牌和人心丢了就再也找不回来了。
随着近两年这一批楼盘的交付,可以肯定两三年后合肥的“品牌开发商”名单必然会出现大洗牌,如果还想再合肥长期发展,总不能寄希望于市场一直供给不足、没有外地品质开发商进入、购房者逆来顺受吧?何况现在市场也已经开始向买房市场转变,该调整一下思路了。