有事打12345已经成为了群众提出建议、表达诉求的习惯不过除了咨询建议它还转达了很多群众的感谢和表扬近日城厢交警就收到了来自“12345”的感谢信市民点赞表感激！12345热线工单变身“表扬信”“衷心感谢!城厢交警对工作辛勤付出!认真负责!在此!祝贵队全体警务人员!身体健康!工作顺利!”2024年7月30日，城厢交警收到了一起特殊的诉求件，市民通过12345热线对城厢交警大队的办事效率进行表扬。
半个月前，城厢交警收到该市民关于莆田第一中学周边车辆违停问题的相关诉求后，第一时间派出精干警力到现场查看情况、制定整改方案。
大队执勤人员针对重点时段常态化开展违停集中整治，对违停车辆一一电话通知劝离，对无法联系并严重妨碍交通的车辆进行拖移。
在纠正违法行为的同时，执勤人员对驾驶人及周边群众进行宣传教育，进一步增强交通参与者的法治意识、安全意识、文明意识，呼吁广大市民文明交通、有序停车。
经过城厢交警的不懈努力，该路段的违停现象得到了有效遏制，道路交通秩序明显改善。
民生无小事 事事总关情一封封感谢信承载了群众最真挚的感情是人民群众对公安交警工作最大的肯定