4月23日陈先生在快手“老葛优选”直播间下单买了一条蚕丝被实付199块9毛钱发货商家叫“八十八家纺专营店”到货后陈先生并没有使用他请朋友的公司委托送检检测费花了400元左右江苏创标检测技术服务有限公司检测认为送检样品填充物为聚酯纤维不符合蚕丝相关技术标准记者：陈先生我多问一句，您是职业打假人吗？陈先生：不是不是，我是个上班族。
记者：有自己的工作，那这次是偶然刷到了直播间，还是？陈先生：也就是关注了他吧，关注了他，然后没事晚上看直播，就是出于好奇，就是感觉199元不可能买到，4斤的蚕丝被。
陈先生说平时他喜欢看直播、刷短视频也喜欢发视频在快手有3万多粉丝有一个作品点赞“10万+”不过他现在不怎么玩了陈先生是个严谨人他把直播间和下单过程录了屏直播间主播：一个月之内，买回去好留下，不好给我退回来，一分钱不要，我要让你知道，刘德华代言的，直播间卖得比普通被子还便宜。
这是蚕丝被，给大家看一下里面的蚕丝，这个被子我们剪开了，你到哪买会给你看这个丝。
这是4斤重的，3.8斤，将近4斤重的蚕丝被，里面没有一根聚酯纤维，里面是100%的蚕丝，给你看检测报告。
视频中主播拿着一份检测报告展示了一下看不清全貌公章是“南通市纤维检验所”至于他提到的刘德华代言这段录屏中没有看到相关信息再来看这条被子标签上写着“蚕丝被”“填充物100%蚕丝”“贡缎提花”陈先生：就是没有合格证啊，厂牌啊，什么都没有，厂家地址没有。
此前陈先生和“八十八家纺专营店”沟通过当他把检测报告的照片发过去之后对方没再回应采访时网店内没有商品在售在这条蚕丝被的订单记录中标注了“太原老葛 不忘初心 4月23日直播间推荐”陈先生拨通了快手电商的客服快手电商官方客服：支持您退货退款。
陈先生：你知道我手上有检测报告吗？快手电商官方客服：咱是已经终检出报告了是吗？陈先生：对呀。
随后陈先生把检测报告的照片发给了客服对方表示会马上去调查了解记者也留下了联系方式截至发稿还没收到回复陈先生说此前曾有人主动联系他自称是老葛直播间的公关陈先生：你是上一次给我打电话的，太原老葛的公关是吧？陈先生提供的联系人：嗯。
陈先生：现在我这个情况，你们那边如何处理？陈先生提供的联系人：你给他打电话，别给我打电话。
陈先生：上一次是你给我打电话的。
对方立即挂断了电话再打过去就不接了陈先生回忆了两人此前的对话陈先生：仅退款不退货，被子你可以拿着用，也可以退回去。
我说你这个被子，经我检测是假的，没有一根丝啊，他说那我不知道，这个东西你要去问小店。
记者给这位所谓的工作人员发了短信没有回音陈先生认为如果确认这条是假的蚕丝被那么应该按照消费欺诈处理不能仅退款了事平台方反馈已经介入调查审核：张继洪、陈琳燕