天不渡人，人自渡，命运永远握在自己的手里。
真正的勇敢不是无所畏惧，而是心怀恐惧，却能依然向前。
学会聆听，链接大于拥有。
顶天立地，立地就是一定要明白你的会员、你的客户是公司唯一的资产。
凡有机会利益到别人就不要拒绝这样的机会，让自己的双脚坚实地踏在这个土地上，走到客户之中去洞察她们内心深处的渴望与向往，聆听她们的真实需求，想方设法地去利益到她们。
顶天，顶天就是要链接互联网，必须要主动去链接互联网，因为这是大势所趋，只有开始去拥抱互联网才会开辟新的大陆。
每个人都生活在互联网上，要面对这个现实必须要不断尝试，要付出学费、付出代价。
以天使之心感知客户无声的渴望，读懂客户，更好地为客户创造价值，更好地去爱客户。