我的零跑开了两年多,跑了47000公里,将要迎来第五次定期例行保养。
因为恰逢长途自驾游,回到所在的城市,公里数超出了一点点才到店。
跟服务中心预约好了时间,现在零跑销量不错,车越来越多,保养的车也较多,保养维修工位有些紧张,到店后服务中心仍是尽量协调让我当天能保养完。
保养前的一个沟通工作是零跑做得比较好的,会和车主环视车辆一周检查有无其他问题,然后按照保养手册进行保养项目说明。
我的C11已经跑了47000公里,这次需要更换刹车油的一个保养,加上例行保养项目,总用时1.5小时。
工作人员还给我拉了一个专属的售后群,保养每个项目和保养进展都在群中同步信息,让我只需要在休息大厅喝茶,就能随时掌握保养的过程,我觉得这一点零跑真可以跟一些豪华品牌车企一决服务水平的高下了。
按保养流程,检查小电池,检查底盘电池包与轮胎,清理空滤,更换刹车油,检查电子电控系统…保养完毕最后还帮把车给洗干净了才交给我。
保养总的花费是两瓶刹车油55*2=110,工时费50,正常保养工时费100,一共是260元。
行驶了47000公里,保养花费一共是620元,这几乎才是油车一次保养的花费,而油车是5000公里一保养,这么多的公里数就省了几千块钱了!一个品牌的车保养费用的高低,可以看为车企产品质量是否可靠、零部件供应商是否稳定。
对比过其他品牌的,包括油车和新能源汽车品牌,零跑的保养费用也是要比大多数品牌要低的。
保养费用的低廉和优秀的服务已经成为车主们选择一个品牌时的重要参考。