人间最美四月天“线上+线下”齐上阵“星管家”使命必达！4月初，奉贤区开设第一家“满天星”便民超市，特殊时期为市民提供生活必需物资，解决“最后一公里”配送难的问题。
很快，我所在社区的“满天星”便民超市迅速筹备准备营业，当志愿者群里发出“满天星星管家”招募令后，我便第一时间向所在居委报到，成为一名“星管家”。
“信息员”，需求不遗漏每当居委在志愿者群中发出当日所供物品后，“星管家”们便立即在各自负责楼栋的微信群中传达消息，及时收集邻居们的物资需求，整理清单、核对表格。
因为楼里有老人不太会用微信，所以每次线上收集完成后，我还会单独询问老人确认情况，做到所负责的区域“需求”无遗漏。
✦✦也是在我的提议下，楼栋里设立了“爱心互助站”，邻居们纷纷放上“稀有物资”，供应不断，看到大家积极响应且守望相助，“信息员”小戴，不辱使命。
“核算员”，清单不出错起初，我以为自己负责的范围不大，清单结算应该不难。
然而，实际运行起来大家发现因为各类物品送达时间不一，且不确定同期其他货品能否“紧随其后”，结算工作比预想的略困难。
根据要求，物资发送到居民手上后需要及时结算已到类目。
但通常我们面对的情况是，一部分物资先来，第二天再来另一部分，也因此，结算环节需要反复多次进行。
好在邻居们理解志愿者们工作繁忙任务重，从不抱怨分批结算，但我也不敢有所怠慢，认真核对每一单，确保我负责区域的结算不出错。
“配送员”，送达不延误当日向居委汇总完货品清单后，次日的一项重要任务就是紧盯“新消息提醒”——生怕错过“今日货物已到，速来分拣”。
当货物到达小区后，我和伙伴们负责配送、分发物资，保证邻居们的物资“一个都不能少”。
随着“满天星”货品种类越来越丰富，我们配送员也从最初的徒手“大力士”，进阶到小推车助力，近日更是升级至三轮车，我们承载的信任也越来越多......愿这满天星光照亮的下一个路口就是胜利！END文稿 | 戴丽责编 | 孙晓光