广州首家“社保服务合作网点”开业就在珠江新城在位于珠江新城的广州首家“社保服务合作网点”里，不仅能办理5大类57项社保业务，以及社保卡开卡、跨境社保等业务，现场还设有自助服务区、读书角等便民设施，并贴心地提供仪式感满满的荣休体验和“吃喝玩乐游购行”多项福利优惠，让企业和群众享受到更便捷、更暖心、更实惠的社保服务。
可办理5大类57项社保业务以及跨境社保等业务走进位于天河区冼村路11号一楼交通银行广东省分行营业部的广州市首家“社保服务合作网点”厅堂内宽敞明亮、整洁舒适“线上申请、线下领取，在家附近的银行网点，大概20分钟就办好社保卡了，很方便！”今年刚参加工作的陈子诺领到社保卡后点赞道。
现场设置了3个人工社保业务窗口可为企业职工、城乡居民办理5大类57项社保业务包括了社保公共业务、城镇职工基本养老保险、城乡居民养老保险、工伤保险、失业保险交通银行广东省分行营业部相关负责人介绍，人工窗口专门配备了社保卡即办卡机具，市民到现场就可办理社保卡开卡、领卡和激活，整个办卡流程十分便捷，实现了社保卡“即时办”。
此外，还提供湾区社保通、跨省通等特色社保业务，可为广州市的港澳居民提供跨境社会保障公共服务，保障港澳居民和湾区居民在羊城即可享受“同城待遇”。
值得留意的是网点内出现了“智能助手”的身影在社保服务自助区里，配置了“粤智助”政务服务机、智能自助机具智易通等，市民只需放上身份证或社保卡，即可办理养老保险待遇资格认证等几十种社保业务，真正实现“让数据多跑路，百姓少跑腿”。
网点内的一块电子屏上，交行数字人“小姣”可以实时对市民提出的问题答疑解惑，为市民提供高效率、高科技的服务。
办理退休仪式感满满休息等候享暖心服务令人惊喜的是退休人员能在这里收获一份仪式感满满的退休体验启动会现场，有市民正好在办理退休手续，网点内立起了光荣退休留影纪念墙，上面显示退休人员的姓名、工龄等信息，退休人员可以在这张专属纪念墙拍照留念，记录下退休这一人生“里程碑”意义的时刻，并获得一份特殊的专属“退休礼遇”。
交通银行还将联合社保相关部门逐渐丰富退休仪式感，灵活就业退休人员在交行的社银合作点办理退休手续，即可获得由人社部门颁发的、代表多年劳动成果的“退休证”。
在等候办理社保业务期间，或者在室外逛累了想找个地方休息时，怎么办呢？交行社银服务合作网点内贴心为市民设置了带图书阅览功能的等候区，为市民免费提供饮水、手机充电、阅读等服务，兼顾了“爱心驿站”职能。
“社保卡+金融”场景应用不断拓展可领取多项福利如今，一张社保卡不仅保障市民退休养老、看病就医等需求现在买菜喝茶、交通出行、文化旅游等消费时都能用社保卡“社保卡+金融”场景应用正不断拓展“社保一卡通”的蓝图正在逐步绘就交通银行将围绕“吃喝玩乐游购行”七大领域，在社保服务合作网点，为办理退休、养老认证和代扣代缴社保费用的交行社保卡持卡用户提供美食折扣、饮品券、早茶点心、旅游门票、酒店红包、购物优惠、打车福利、医疗贵宾挂号等福利，让使用社保卡的用户享更多实惠。
天河区人社局表示，将继续积极探索“社银”合作新模式，利用银行金融服务网络优势，整合“社银”两方资源，融合“社银”两大渠道，推动社保服务模式转型，让企业和群众享有“多点办”“就近办”的人社服务。
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