智能家居已经深入到了居家生活的各个领域。
衣、食、住、行,智能化的新模式不断的涌现出来,人类正在进入“智能家居”新时代!更多的家庭想拥有品质生活,追求便捷、智能、舒适的生活方式,以释放快节奏生活所带来的压力。
可是面对未接触过的智能家居产品,消费者充满好奇,不管是技术性的还是服务性的,都会产生疑问。
为解答消费者的疑问,我们整理了部分关于智能家居的安装,和使用遇到的困难或者疑问,来给大家进行解答。
也希望通过本栏目,可以让大家对全屋智能有更深层次的理解。
(戳下面链接传送)钜豪智能 | 有问必答(一)钜豪智能 | 有问必答(二)也欢迎各位留言咨询、提供更好的解答!01你们的产品和其他的智能产品有什么区别?(1)就通信技术而言,我们采用了较稳定的无线ZigBee通信技术。
智能家居厂商常用的通信技术有3种,蓝牙、Wi-Fi、ZigBee技术,ZigBee技术是最稳定的。
(2)钜豪智能采用的是网关+云服务的架构来处理的。
组网简单,兼容性好,安全性高。
(3)钜豪智能的产品在2017年开始研发,截至目前已经历时2年多来打磨和改进,产品的稳定性、成熟度,相对于有些刚推出智能产品的厂商,具有一定的优越性。
02你们公司供货及时吗?钜豪智能物联的供货速度是有保障的。
与国外厂商相比:国外厂商需要进口,周期非常长。
与国内同行相比:国内同行大都采用外包生产,3-4个月才会下一次订单。
而我们的产品供货周期在20天左右。
03产品是否可以添加,升级?如何添加,升级?可以的,我们的产品功能可以任意添加和升级。
自由组网的方式,用户可以自主DIY,无需专业人士的参与,添加只需按每个设备的安装步骤即可操作,随时添加,随时升级。
04家里的大功率电器会不会把智能插座烧坏了?不会,因为我们拥有大功率插座,单路支持1000W功率的大功率电器,只要按照用电安全和用电要求来使用电器和插座,是不会产生问题的。
05你们的售后怎么样?如果出现问题了你们什么时候才能来维修?这个您放心,钜豪智能物联售后有严格的规定的,不会报修后公司不理睬,只要您购买了钜豪智能物联的产品,我们售后有记录,我们会在24小时以内与您取得联系的。
06配置一套比较全的设备大概费用在多少?具体的费用,与您的房屋结构和选配的附件数量有关。
如果只是最简单的控制灯光或电视,空调,音响等设备,基本上就是一个主机加上红外家电控制器及灯光控制面板的费用,就比较便宜。
当然,如果您需要配置全屋智能,配件要做得比较齐全,那么费用是成正比的,就像吃饭点菜一样,一道菜一个价,总价由您自己来决定。
07电动窗帘除了用电去控制,平时手动去拉,会不会被弄坏,有没有关系?没有关系,我们的电动窗帘不仅可以通过手机的方式控制,也可以通过手拉的方式进行操作,不会对电机有任何影响。
我们的窗帘可以进行软启动,只需要轻轻给它一个力就可以进行控制。
08我家已经装好了罗马杆的窗帘了,如果现在要装电动窗帘,是不是要重新换轨道?复杂吗?是的,需要将原先的罗马杆进行拆除,但是电动窗帘的轨道安装也非常简单。
使用螺丝在顶部固定即可,电机直接垂直扣在轨道上,隐藏在角落。
安装由我们完成,您不必担心。
同时需要注意供电问题,窗帘电机需要220V供电,施工时需要提前预留好零火线。
09代替遥控器的功能是不是也要提前设置好了才能用,这个是否方便,方便老人操作吗?所有的按键需要进行一次学习和配置,配置完成后,无需再进行任何配置操作了,学习的过程,只是用真实遥控器对准红外家电控制器按一下按键而已,也是非常快速的。
学习的过程无复杂操作。
红外学习结束后,可在软件上对每个按键重命名,在手机上与平板上界面更大更清晰,一部手机可以代替遥控器。
10智能家居主机可以24小时连续工作吗?需要休息吗?可以的,我们的智能家居主机具有长时间不休息的工作能力,而且我们的产品有独有的智能睡眠唤醒技术,确保主机睡眠充足,精神饱满。
11有些墙上有个液晶触摸终端,可以实现场景、灯光等控制,我们系统也可以实现吗?可以直接使用安卓或苹果的平板电脑安装我们的APP即可,平板电脑可立即升级成为智能家居触摸终端。
12作为一个代理商去一个偏远地区,在不知道智能市场的情况下,你们可以给我们什么支持?(1)提供演示箱和技术培训。
(2)我们可以去现场进行技术和业务的指导。
(3)总部针对该地区所获得的业务会无偿转交给当地代理商。
(4)总部会协助你进行当地的网络业务推广。
13可以通过手机进行远程视频监控吗?可以的,手机使用网络即可控制家里的云台摄像头进行全方位的查看,并且我们的摄像头含有远程对话功能。
14摄像头可以进行录像存储吗?可以的,摄像头支持SD存储卡存储,根据摄像头的数量,购买相对应的视频服务器,就可以将视频录像储存起来。
15远程访问摄像头进行视频监控观看免费吗?如果是通过Wi-Fi方式来看,那完全是免费的,如果用3G/4G的方式来浏览,则需要相应的流量费用,具体您可以选择合适的手机流量套餐。
钜豪电工致力于做适合每个家庭的智能家居,提供从前期咨询、方案设计、产品选型、供货、安装、调试、培训指导、售后、及维护等一条龙整体解决方案及标准服务。
钜豪智能家居全宅系统,无处不在,无微不智!个性化的时代,定制服务彰显与众不同,全屋智能所带来的便利、舒适和安全,大大提升消费者的居家幸福感。