陶先生反映，他买的房子是样板房，为此还交了一笔软装款。
去年年底去收房，很不满意。
杭州余杭镜栖绿汀里小区的这一套叠墅，陶先生是2020年8月份买的，上面三层是他的，套内面积160多平方，总价890多万。
陶先生：“因为这里我喜欢的房子没有了，我摇号也摇不上，最后一套给我买下来了，样板房包括软装硬装。
”陶先生女儿：“当时开发商的意思就是，你花65万买我里面所有的软装，所见即所得，哪怕一个绿植，哪怕一双筷子都是我们的。
”陶先生说，小区是硬装交付，他们另外交了65万多的软装款。
合同约定，房子应当在2021年12月31号前交付。
陶先生的女儿：“去年十二月份，他发出过交房通知，我们过来看的，无法验收也无法收房，之前的所有软装都没有，连一双筷子都没有，一个灯也没有。
”陶先生：“锅啦，盘子啦，还有玻璃瓶这种，很多少了，我盘点是三十四万多。
”陶先生指出，还在的家具有些是破损的，墙上的装置被卸了下来，露台门槛上的瓷砖脱落，地下室还堆着不少装修材料。
这种情况他没法收房，他拿出跟开发商工作人员的微信聊天记录，对方表示：东西掉了是您自己的责任，交接的时候您只搬走了部分，剩下的我们没有保管的义务。
陶先生的女儿：“去年七月份叫我们把东西搬走，我们是没有地方搬的，他的意思是他里面还要整改，要验收竣备吧，他后来第二天给我们打电话说，跟领导已经沟通过了，我们可以不用搬走，只要把有一些易碎物品包装好放到储物间。
”陶先生：“没有部分的三十几万，他必须要赔给我，还有一个，推迟的交房，你赔给我就可以了。
”开发商是景瑞房产旗下，一位许经理在电话里回应，购房时还签订了一份软装协议。
杭州景胜置业有限公司相关负责人 许经理：“都有约定的，他自己有保管的这个义务，他没有搬走，但是我们因为从卖完房子到交付期间，可能有比较长的一个时间，在那过程中可能会有一些损坏，正常工地上都是在施工的，难免有一些人员工作，就是施工人员会跑进跑出的，就是没有办法说护到那么周全，现在确实说不清楚。
（他说我没地方放，我只能放在室内小仓库里，是你们同意的？）但是我们也没这个保管的义务，那最后丢失了，你说这个算谁的呢？”许经理说，交付前因为要整改，他们曾要求陶先生搬走相关物品，根据协议，物品丢失或破损，他们没有责任。
之前做过多次协商，他们打算向总公司申请10万元的关怀金，但陶先生不接受。
杭州景胜置业有限公司相关负责人 许经理：“他既然不同意，我们也没必要向上申请了，我们就公对公，根据合同来，也有正常的交付通知书发出去，是他自己不愿意接收这个房子，那你说任何的这个房子，精装修的房子，总有这些整改和那些整改的问题。
”许经理表示，去年12月份小区集中交付，不存在延期交付，无法谈赔偿。
陶先生打算采取法律途径维权。