农历春节期间,驾车行驶在珠海情侣路、前山河等区域,时不时能看到璀璨烟花绽放夜空,为万家灯火带来浓浓年味。
越是在家家户户团圆的时刻,安全问题越是不容忽视。
1月24日江西新余发生的火灾事故,造成39人遇难,给世人带来了深刻的教训,也再次敲响了安全的警钟。
为了营造一个平安祥和的节日氛围,保障铁建国际城入住业主的生命财产安全,珠海西部铁建城开发有限公司(以下简称铁建城公司)特别组织了一场“消防培训 安全到家”的主题活动。
2月9日上午,一场深入浅出的消防培训在国际城拉开帷幕。
活动内容丰富,包括消防基础知识、各类灭火器的原理及适用场景,以及实际操作干粉灭火器等。
参加培训的国际城业主和员工纷纷表示,这场消防培训不仅提高了国际城业主和员工的消防安全意识,也让他们在实际操作中掌握了灭火技巧。
在将近两个小时的学习培训中,物业小何深受启发:“只要我们了解消防安全知识,在遇到火灾时不慌张,我们便能在火灾中安全撤离,保住生命。
”“通过部长深入浅出的讲解,我学到了各种火灾的特点及灭火技巧,这对我今后的工作和生活都有着非常重要的指导意义。
”物业部邹经理也分享了他在培训中的感悟。
珠海铁建城公司相关负责人表示,在新的一年里,铁建国际城将以此为契机,继续加强安全防范措施,为业主创造一个更加安全、和谐的生活环境。
另一边,在整座城市沉浸在春节的喜庆气氛中时,珠海铁建城公司国际城项目经理孙跃仍然紧张着。
由于房地产市场进入深度调整期,如何提高产品的服务质量,打造宜居小区,让业主安心,他须要重新谋划解决思路。
带着这一目标,孙跃带领团队进行项目复盘,为接待人员、销售人员和后勤人员提供了一场系统性的培训,涵盖接待服务流程、区域最新利好以及项目介绍的多个方面。
“客户体验非常重要,我们的团队成员不仅在销售环节,更在客服、安保、策划等各个环节都要提供优质的服务,提升品牌形象和客户满意度。
”孙跃讲道。
“通过这次培训,我熟练掌握了销售流程各环节的规范行为标准,这不仅提升了团队的专业水平,也有利于提高客户的满意度。
”客服小李表示。
置业顾问小熊则分享了关于如何成为一名专业销售员的见解。
他介绍,孙跃强调了学习专业知识的重要性,并提醒他们要多问多记,勤学好问。
同时,仪表形象的细节问题也没有放过,孙跃从着装到坐姿、眼神等都对团队成员进行了详细的指导。
这场新春走基层的培训活动,不仅提升了团队的专业素质,也增强了团队的凝聚力和信心。
在面临挑战的时刻,国际城项目团队展现出了坚韧不拔的精神风貌,他们以实际行动践行了“客户至上”的服务理念,为项目的销售业绩和品牌形象保驾护航。
大年初五,中国铁建投资集团所属项目公司——珠海梧桐苑公司、珠海铁建城公司、珠海未来城公司、珠海铁建花园公司联动,为留岗职工“拍摄拜年视频”,给家属送祝福。
通过拜年视频,中国铁建留岗职工实现了与千里之外的亲人们视频互动的愿望,老家的亲人们则通过拜年视频了解留岗职工在异乡的生活状况、企业发展成果和精神风貌。
一个视频,让双方既安心又放心。
中铁建国际城项目。
新春之际,国际城项目的坚守与突破不仅是对自身业务发展的坚定承诺,更是对基层工作的重要性的深刻认识和践行。
珠海铁建城公司相关负责人表示,2024年,公司将着力打造“美好生活成就者,高品质的卓越建造者”的品牌文化,强销售、严管控、促创新、增效益,全力以赴确保生产经营目标任务顺利完成。
【撰文】吕心蕾【作者】 张紫微【