日前,广东福王电器有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,主动向湛江市市场监督管理局报告了召回计划,将自即日起,召回2023年01月03日至2023年01月06日期间制造的部分万宝牌FE-2509型号电热水壶,涉及数量为1100台。
本次召回范围内的电热水壶,由于产品对输入功率、机械强度、电源连接和外部软线等项目不符GB4706.1-2005、GB4706.19-2008标准,可能引起触电和起火的危险,存在安全隐患。
广东福王电器有限公司将为消费者免费维修、更换或退货处理,以消除安全隐患。
用户可通过广东福王电器有限公司客户服务热线(0759-6657007)咨询持有的产品是否在受影响范围内,并进一步了解具体情况。
此外,用户可登录湛江市市场监督管理局网站“政务动态”栏目了解更多信息,也可拨打湛江市市场监督管理局缺陷产品召回热线电话(0759-3586309)反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
附件:消费品召回计划(广东福王电器有限公司).docx消费品召回计划生产者名称广东福王电器有限公司产品名称电热水壶品牌万宝涉及数量1100台型号/规格FE-2509生产起止日期2023-01-03—2023-01-06生产批号/批次202301030001、202301030002产品描述及外观照片容量2.5L,电压220V~50Hz 1500W.存在的缺陷产品输入功率、机械强度、电源连接和外部软线等项目不符GB4706.1-2005、GB4706.19-2008标准。
可能导致的后果可能引起触电和起火危险。
避免损害发生的应急处置方式消费者立即暂停使用有缺陷的产品,联系公司或者经销商进行处理。
具体召回措施通知销售商立即停止销售缺陷产品,并在公司及销售商实体店铺发布召回公告,告知消费者具体召回事宜,为购买到缺陷产品的消费者免费维修、更换或退货处理。
召回负责机构广东福王电器有限公司召回联系方式召回联系人及服务热线:陈先生0759-6657007召回进度安排集中召回时间计划在2024年6月10日至2024年7月10日(具体以实际进度安排为准)其他需要报告的内容无其他信息相关用户也可以登录湛江市市场监督管理局网站“政务动态”栏目,或拨打湛江市市场监督管理局缺陷产品召回热线电话(0759-3586309)了解更多信息。