↑↑↑ 为您讲述精彩普法内容的“上海高院”头条号随着各类电商平台的繁荣发展,网络购物已逐渐成为相对主流的消费模式,与此同时网络购物合同纠纷时有发生。
如何真正保障消费者知情权,网购遭遇食品安全风险怎么办,起诉平台商家下落不明,消费者如何维权?今天小编带着您来看看上铁法院审理的几起网络购物纠纷案件。
网购时,仅有商品详情页,能保障消费者知情权吗?案情回顾去年7月小李在网购平台找到一家“代购店”买入两件进口保健品到货之后小李发现该商品瓶身贴的标签上只有泰文和英文并无中文标签且无境内进口商品信息、检验检疫证明等文件小李认为自己买到了不合格产品为保护自己的合法权益将卖家起诉至法院请求法院判令其退款赔偿而卖家认为该商品从泰国采购并托人带回国内