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一般全屋定制的售后服务都有些什么保障?

发布:2024-09-22 浏览:31

核心提示:作为消费者来说,定制柜子时,产品的后期服务是非常要注意的,毕竟谁家的柜子都不是用上三五年就要换的,如果出现问题,可靠的售后保障能够避免很多麻烦。那么,全屋定制品牌的售后服务一般都有些什么保障?1.如果是在安装的时候出现了尺寸错误、格局错误要是现场能够更改的就会现场更改,若是不可以,会拉回工厂修改。如果是颜色错误,除非客户能够接受,基本也都会拉回厂家做。2.如果是安装好之后出现产品质量问题,比如出现凹痕、掉漆、五金配件有磨损的问题,一般都是可以联系卖家进行修复和更换的。全屋定制虽然不像是购买商品,不合适的还

作为消费者来说,定制柜子时,产品的后期服务是非常要注意的,毕竟谁家的柜子都不是用上三五年就要换的,如果出现问题,可靠的售后保障能够避免很多麻烦。
那么,全屋定制品牌的售后服务一般都有些什么保障?1.如果是在安装的时候出现了尺寸错误、格局错误要是现场能够更改的就会现场更改,若是不可以,会拉回工厂修改。
如果是颜色错误,除非客户能够接受,基本也都会拉回厂家做。
2.如果是安装好之后出现产品质量问题,比如出现凹痕、掉漆、五金配件有磨损的问题,一般都是可以联系卖家进行修复和更换的。
全屋定制虽然不像是购买商品,不合适的还可以退,但是它的售后服务还是很有保证的,不会像木工打柜子那样,出现出了问题之后人都找不到的情况。
但是,即便会更有保障,也建议最好还是选择大品牌。
虽然全屋定制的售后完善,但是为了避免一些品牌在后续出现问题时各种扯皮,我们最好是在上门安装时就从3个方面进行验收。
1.外观①看颜色、花纹是否一致,板材的外观是否有划痕。
②看柜子的正面和侧面是否倾斜,柜体与墙壁、天花板之间是否严丝合缝。
板与板之间是否严密牢固③看门板的玻璃胶是否均匀紧密,胶水有没有溢出。
④看五金是否有锈痕,是否都装在同一水平线上。
2检查数量尺寸检查门铰的数量、五金配件的品牌、以及板材的厚度,是否都是合同上写的那样3.使用体验上验收开关门和抽屉的时候,是否推拉顺畅,没有卡顿异响。
如果柜门装了反弹器,检查是否能够正常弹出关紧。
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