河北新闻网讯（记者吕若汐）近日，河北新闻网网友通过《阳光理政》平台反映“河北廊坊文安县华丰家具实际床垫与预订不一致 不给换货”的问题。
河北廊坊市文安县市场监督管理局通过《阳光理政》平台做出回复表示，经调解，华丰家具已同意退货，买方将床垫寄回后，卖方退还货款。
网友通过《阳光理政》平台反映的问题：今年3月，我在文安县华丰家具购买一个床垫，通过微信一次性付给商家1200元，订货时对方承诺是穗宝牌的乳胶床垫，并拍照证实，付款大概十几天后收到了床垫，但到家拆开一看和预订的不一样，不是一个品牌，联系商家换货置之不理。
河北廊坊市文安县市场监督管理局通过《阳光理政》平台做出的回复：我局接投诉后立即安排辖区分局执法人员进行了调查核实，并对此事进行了调解，经调解华丰家具已同意退货，买方将床垫寄回后，卖方退还货款。
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