相关链接：网上民声六区部门7月回复率及时度和满意度通报7月份，“网上民声”平台共收到网民有效留言8676条，截止到8月8日下午统计时，已完成回复8607条，未回复69条，各部门平均回复率为99.2%。
留言总数比上月有所增加，回复率略有降低。
另外，网民参与各种留言讨论5988条，与上月少1000多条。
留言数量前10的情况如下：在所有参与部门和单位中，全部完成答复的有154个，回复率不达标的有11个，其中不足98%的有9个，零答复的有8个，另有29个没有收到网友留言。
回复率不达标（不足98%）的具体情况如下：(文后附所有参与部门和单位回复率排行榜)回复及时度不足80%的情况如下（绿灯表示按时答复，黄灯表示超时答复，红灯表示严重超时答复）：满意度不足80%的情况如下：16日上午，由党组副书记、副局长吕春松带队的烟台市住房和城乡建设局嘉宾做客“民声访谈”直播间，在线回应网友提问，同时，围绕房产、物业、城乡建设等重点工作进行了情况介绍。
本期访谈受到了广大市民的广泛关注，共收到各类问题200多个，涉及到小区物业、小区交房配套设施、房产证办理、老旧小区改造、道路建设等多个方面。
在节目中，市住建局物业科、建设工程消防科、房地产市场监管科以及芝罘、莱山两区住建局相关负责人分别对网友留言进行了现场答复，“网上民声”对整场访谈进行了视频直播和手机微直播。
在7月所有留言中，问题类留言有4629条，咨询类留言有3056条，建议类留言有712条，反馈类留言有279条。
7月份的热点问题分别是：私立学校涨价，幼儿园收费及教学质量，中高考，中小学招生，开发商虚假宣传，房地产市场混乱，河滨花园和柏林春天等小区开发整改进展，开发商违建及擅改规划，拆迁安置，小区改造，强制收取物业费，小区绿地变停车场，窗口单位工作态度，河坝毁坏，天桥建设，山体泄洪通道安全，地铁建设，公交站牌名称，商场促销活动投诉，公交运行建议，学校周边停车难，交通信号灯优化，道路两侧停车，小区消防安全，城市排水系统建议。
附：“网上民声”7月份各部门和单位回复率排行 部门和单位问题数回复数回复率 公安局交警支队610610100.00% 公交集团405405100.00% 公安局397397100.00% 芝罘区教体局385385100.00% 芝罘区住房建设局347347100.00% 自然资源和规划局327327100.00% 住房和城乡建设局221221100.00% 福山区住房建设局202202100.00% 交通运输局193193100.00% 莱山区住房建设局163163100.00% 牟平区住房建设局136136100.00% 人力资源和社会保障局135135100.00% 市教育局开发区分局115115100.00% 莱山区教体局113113100.00% 芝罘区不动产登记中心111111100.00% 发展改革委109109100.00% 开发区综合行政执法局109109100.00% 莱山区综合行政执法局108108100.00% 福山区综合行政执法局106106100.00% 牟平区综合行政执法局106106100.00% 中级法院8080100.00% 福山区教体局7777100.00% 芝罘区自然资源局7474100.00% 生态环境局7272100.00% 医保局7171100.00% 环境卫生管理中心5959100.00% 社会保险服务中心5252100.00% 牟平区教体局5151100.00% 公路事业发展中心4646100.00% 城市管理局4545100.00% 公共就业和人才服务中心4343100.00% 市场监管局4343100.00% 城市管理行政执法支队4242100.00% 供电公司4242100.00% 联通公司4141100.00% 市市场监管局开发区分局4040100.00% 市政养护中心4040100.00% 法律援助中心3939100.00% 海洋与渔业发展局3939100.00% 福山区不动产登记中心3838100.00% 莱山区不动产登记中心3636100.00% 劳动监察支队3636100.00% 民政局3535100.00% 税务局3535100.00% 自来水公司3535100.00% 高新区社会事务局3434100.00% 开发区人社局3131100.00% 水利局3131100.00% 烟台移动3131100.00% 退役军人局3030100.00% 毓璜顶医院3030100.00% 芝罘区卫生健康局3030100.00% 文化和旅游局2828100.00% 市生态环境局莱山分局2727100.00% 市生态环境局牟平分局2626100.00% 烟台交运2424100.00% 牟平区市场监管局2323100.00% 市生态环境局芝罘分局2222100.00% 司法局2121100.00% 消防支队2121100.00% 高新区人力资源和社会保障局2020100.00% 高新区综合行政执法局2020100.00% 疾病控制中心1919100.00% 牟平区人社局1919100.00% 农业农村局1919100.00% 消费者投诉中心1919100.00% 不动产登记中心1818100.00% 福山区市场监管局1818100.00% 交通运输监察支队1818100.00% 市生态环境局开发区分局1818100.00% 莱山区人社局1717100.00% 邮政管理局1616100.00% 国资委1515100.00% 人民防空办公室1515100.00% 商务局1515100.00% 园林建设养护中心1515100.00% 市民卡管理中心1414100.00% 银保监分局1414100.00% 芝罘区医保局1414100.00% 福山区人社局1313100.00% 排水服务中心1313100.00% 烟台港集团1313100.00% 烟台山医院1313100.00% 检察院1212100.00% 新奥燃气1212100.00% 烟台广电网络公司1212100.00% 地方金融监管局1111100.00% 福山区卫生健康局1111100.00% 海事局1111100.00% 行政审批服务局1111100.00% 交通运输服务中心1111100.00% 省邮政烟台分公司1111100.00% 卫生计生监督所1111100.00% 芝罘区民政局1111100.00% 福山区行政审批服务局1010100.00% 牟平区不动产登记中心1010100.00% 福山区自然资源局99100.00% 市生态环境局福山分局99100.00% 烟台车务段99100.00% 烟台国际机场99100.00% 高新区不动产登记中心88100.00% 工商银行88100.00% 工业和信息化局77100.00% 莱山区自然资源局77100.00% 牟平区卫生健康局77100.00% 热力公司77100.00% 市场监管局执法支队77100.00% 滨州医学院66100.00% 环境执法支队66100.00% 建设银行66100.00% 口腔医院66100.00% 莱山区民政局66100.00% 莱山区卫生健康局66100.00% 牟平区自然资源局66100.00% 奇山医院66100.00% 市文化市场综合执法支队66100.00% 体育局66100.00% 芝罘区文化和旅游局66100.00% 中国银行66100.00% 500供热公司55100.00% 莱山区医保局55100.00% 牟平区民政局55100.00% 烟台邮政储蓄银行55100.00% 福山区医保局44100.00% 高新区行政审批局44100.00% 鲁东大学44100.00% 鲁东公证处44100.00% 农业银行44100.00% 团市委44100.00% 芝罘区行政审批服务局44100.00% 总工会44100.00% 大数据局33100.00% 福山区民政局33100.00% 高新区经济与科技发展局33100.00% 烟台海关33100.00% 烟台农村商业银行33100.00% 应急管理局33100.00% 应急局监察支队33100.00% 福山区文旅局22100.00% 工商学院22100.00% 开发区行政审批服务局22100.00% 莱山区行政审批服务局22100.00% 莱山区文化和旅游局22100.00% 牟平区行政审批服务局22100.00% 牟平区医保局22100.00% 烟台银行22100.00% 残联11100.00% 妇联11100.00% 牟平区文化和旅游局11100.00% 浦发银行11100.00% 三站市场管理服务中心11100.00% 审计局11100.00% 外事办11100.00% 仲裁委11100.00% 教育局63262999.53% 高新区住建局19419298.97% 开发区建设交通局15415198.05% 芝罘区市场监管局646296.88% 莱山区市场监管局272696.30% 住房公积金918795.60% 卫生健康委666395.45% 芝罘区综合行政执法局56653995.23% 芝罘区人社局413892.68% 电信公司252184.00% 中医院7571.43% 恒丰银行烟台分行3133.33% 光大银行300.00% 人民银行300.00% 农村信用社联社200.00% 北海救助局100.00% 渤海轮渡公司100.00% 广发银行100.00% 华夏银行100.00% 中国人寿公司100.00% 渤海银行00% 档案馆00% 德州银行00% 公共资源交易中心00% 红十字会00% 汇通燃气00% 交通银行00% 科技局00% 口岸办00% 旅游公共服务中心00% 民生银行00% 农业发展银行00% 平安财险公司00% 平安人寿公司00% 平安银行00% 气象局00% 青岛银行00% 人保财险公司00% 数字化管理服务中心(城市公用事业服务中心)00% 太平洋财险公司00% 太平洋人寿公司00% 威海银行00% 兴业银行00% 烟草专卖00% 烟台大学00% 招商银行00% 芝罘齐丰村镇银行00% 知识产权局00% 中信银行00%