三伏天里当你坐在空调房内，捧着冰棒打开电视，一切都是这么美好......但就在这时，突然停电，怎么办？小编提醒您，如遇停电先莫慌，记住停电应对顺口溜：一断二查三判，具体请看下图。
小编提醒您，出门查看时记得关好门窗， 带好钥匙，注意人身及财产安全。
一户停电第一步：查看账户中是否余额不足您可以通过服务号【国网湖南电力】-【营业厅】-【余额查询】，查看是否有欠费信息。
第二步：判断故障点首先查看家中小配电箱是否跳闸，如果确认跳闸，将其复位，复位成功后检查家中是否来电。
如果复位后再次跳闸，则说明家中有电器漏电或短路，建议找有资质的电工为您检测、维修。
但是，如果电费充足，家里没有电器故障的情况又该怎么办呢？答案就是，查电表。
第三步：查看电表自查：查看电表左边的第一个灯（脉冲灯）和中间的指示灯（跳闸灯）亮不亮A.当脉冲灯不亮费控智能电表液晶屏无显示，初步判断为供电公司设备故障。
B.当电表中间指示灯亮黄灯时,初步判断为表计故障。
该怎么办呢？三个小妙招帮您轻松解决问题您可以通过服务号【国网湖南电力】-【营业厅】-【我要报修】，进行故障报修。
您也可以选择拨打当地供电公司提供的台区经理联系卡电话。
比如您还可以通过服务号【国网湖南电力】-【营业厅】-【营业网点】拨打您所在地区的电话。
比如按照《供电营业规则》第四十六条、第五十一条之规定，设备维修职责按产权归属确定。
如停电是因为小区电力设备故障引起，且该小区的电力设备非供电公司资产，需客户自行联系小区物业处理。
如经抢修人员现场排查，停电是由于客户侧内部设备故障导致，因该类型设备属于客户资产，也需由客户自行联系具备资质的抢修单位或电工进行维修。
多户停电您可以通过服务号【国网湖南电力】-【营业厅】-【停电信息】，查看是否有计划停电。
既然说到了停电信息，小编就来给大家科普一下为什么电网企业会有计划停电呢？计划检修电网设备和人一样需要定期体检每个人从出生开始，就要定期打打疫苗，然后大了还要定期去医院做做体检，防患未然，不小心着凉会生病。
电网设备跟人一样，也有寿命，也会生病，投入运行后，会有损耗，年代越久、环境越恶劣，就越有可能发生故障。
如果不定期检修，会造成设备的直接“罢工”，引起停电事故，可不太好……所以，为了保障大家的美好生活用电，定期的设备检修很关键。
然而，计划检修有时需要计划停电。
新客户接入电网需要用电的人多了，就需要发“通行证”社会发展了、生意做大了，生活改善了，会不断有新的客户，比如企业、商户、居民需要用电。
要用电就得接入电网，需要供电公司发放用电“通行证”。
这种接入电网的过程可能需要计划停电。
城市10千伏及以上电压等级客户并网，涉及计划停电由市供电公司确定并公告；0.4千伏及以下农村电网的客户并网，若涉及计划停电由供电所确定并在所属区域公告。
一般情况下，单相接电可以采用低压带电方式接入，三相接电一般采用停电方式接入。
电网发展需要电网从“小网”织成“大网”随着经济社会的发展，电网也需逐步完善，逐步做出合理的改造，比如配电网改造、小区表前线改造等。
这种改变是动态的，在这个从“小网”变成“大网”的过程中，需要负荷接入、设备新增、线路改造，这也可能计划停电。
还有一种停电是大家都不愿看到的~突发停电自然灾害湖南属大陆性亚热带季风湿润气候，冬寒冷，易出现冰雹、暴雨等强对流天气，夏秋少雨，因干旱导致的山火时有发生。
湖南每年抗冰抗洪以及防山火保电压力较大，因此导致个别地区突发停电在所难免，这时候也是电力蜀黍们最忙碌的时候。
外力破坏如果说上面的情况属于天灾，外力就是典型的“人祸”。
主要有以下几种情况。
1.建筑、施工引发线路故障。
主要指在电力线路保护区建房、开挖破坏到电力设施，以及施工机械触碰到电力线路导电处引起电力故障。
2.燃、放、抛物引发线路故障。
主要指在电力线路附近燃放烟花，放风筝或汽球彩带以及将导电体等挂在电力线路上引起电力除障。
3.其他意外行为引发线路故障。
主要指交通意外撞倒电杆等引发的电力故障。
遇到这些情况我们比您更着急，您可以通过服务号【国网湖南电力】-【营业厅】-【营业网点】拨打您所在地区的电话。
（武娉娉）