长江日报-长江网12月31日讯(记者石伟)“我们只管发现问题供业主参考。
希望可以堂堂正正工作。
”近日,某楼盘发生验房师验房被打事件,验房师群体吸引了公众的关注。
验房怎么验?要验什么?长江日报-长江网记者跟着验房师体验了两天。
两小时“望闻问切”,一套房找出十几个毛病(图为验房师借助箱子里的工具验房查找问题 记者石伟 摄)28日上午,后湖某楼盘迎来交房日。
现场人头攒动,小区门口拉起了隔离线,外人需要业主凭证件带领才能进入。
翘楚网验房师江师傅在门口等待业主来接。
他和同事这天要在小区查验20多套房。
等待半小时之后,长江日报-长江网记者跟随江师傅走进了一套80平米的精装新房。
业主介绍,这套房是按照每平方2500元的标准装修的。
江师傅打开工具箱,借助十几种工具,对着验房报告单中100多个项目,逐一开启“望闻问切”模式。
比如,用伸缩铁棍敲打地板、墙面听回声,判断是否有空鼓;用伸缩反光镜探查吊顶内侧,看灯具安装;在卫生间鼻嗅、手摸,借助水平仪测量地面,检查排水是否通畅,是否有滴漏、生锈。
厨房移门闭合不够,客厅墙面涂抹不均匀,卧室地板不平,卫生间天花板滴漏、打开后有臭味。
验房师江师傅陆续找出十几处毛病,并在问题处贴上小标签。
(图为验房师发现卫生间天花板滴漏,告知业主处理方式 记者石伟 摄)“有些毛病不影响使用,但需要列出来让业主知晓,有些毛病可能会造成使用障碍,要跟业主重点说清楚原理。
”小江说,这套房的卧室和客厅天花板都有一条裂纹,但两者情况不同,客厅可能是混凝土本身出现裂痕,而卧室的裂纹则是预埋电线后墙面涂刷太薄,电线凸起造成,重新涂刷即可。
江师傅为业主逐一解释说明之后,像医生书写病历一样,现场撰写了详细验房报告。
这时,已经是中午12点半,这套房花了两个半小时才全部验完。
“这还算快的,错过饭点是常事。
”(图为验房师发现开关安装问题,用便条标注 记者石伟 摄)武汉火车站附近一套120平的精装修房,监立方验房公司的验房师郭师傅足足验了3个小时。
“这套房是按照每平方4000元的标准装修的,装修效果很不错。
除了边角位置一些细节,没啥大毛病,但是用电方面有严重隐患。
”郭师傅告诉业主,房屋电路全部靠一条线路贯通,没有把日常照明与重要电器用电线路分开,线路中任意一个地方出现短路故障,房内所有电器都会停摆。
另外,房内空调电路没有设置地线,遭遇雷电天气空调会被烧坏。
一年接单超过400套,严禁夸张渲染激化矛盾29岁的江师傅在南京、武汉做了6年的验房师,平均一年要验房400套以上。
“年中、年底是旺季,差不多有4个月,一个月也休息不了一天。
每天的任务量控制在4套房左右,全部验完要9到10个小时,一天下来腰酸腿麻,能挣400元左右。
”江师傅说,目前行业内验房价格比较统一,根据毛坯房、精装房差异,一般在4到5元每平米之间,为了避免验房师在不同地区的楼盘之间跑,验房公司会针对同一个小区做团购,尽量将房源集中,单价也会跌到4元以下。
“总体来说,大品牌房产比小牌子毛病少,中心城区比远城区问题少,毛坯房比精装房问题少。
但也不是绝对存在。
”汪师傅介绍,房屋建造过程会涉及多个不同施工部门,有时候同一楼盘有些楼栋问题很少,但某些栋楼问题却很多很严重。
(图为验房师江师傅撰写的验房报告 记者石伟 摄)“大部分业主希望验出的问题越少越好,因为这说明房子质量好。
有些挑剔的业主,则是眼之所见都是问题。
”汪师傅说,验房师应该实事求帮助分析,并给出解决建议,严禁将小问题夸张渲染,激化业主与开发商的矛盾。
长江日报-长江网记者看到,郭师傅在验房过程中,开发商工程部的代表一直在现场。
墙面不平、墙角缝隙过大等问题被指出之后,立即就有工人现场修补。
“我们受雇而来,并不是找出的问题越多就说明我们越有用。
作为第三方,一定要中立,要帮忙解决问题。
”(图为工人在验房现场,随时修补问题 记者石伟 摄)资质存在尴尬,希望“堂堂正正”工作“查验报告是根据房屋购买合同、装修合同从专业角度给予评价,业主拿着报告中的问题,开发商认不认可都要给出合理回复和解释。
”汪师傅说,大多数业主不知道交房时要查看什么,请验房师的查验是为了有一个相对专业的参考。
为了佐证专业性,验房师们随身都携带着一本“从业证书”,供人查看。
(图为验房师持有的“专业证书” 记者石伟 摄)“2011年人社部设置了‘房屋查验咨询师’证书。
这个证书2016年跟随其他一批证书一起取消了。
目前我们拿的相当于技能证书,由中国商业联合会商业职业技能鉴定指导中心颁发,每年考核。
”汪师傅说,目前还没有全国统一的“从业资格证”。
“现在是靠行业自律。
入行要有建造、工程之类的基本知识和经验,培训之后跟着老师傅学徒几个月,出师后先跟其他人搭档练习。
另外,讲话要委婉客观,如果遇到强行阻止验房,可以放弃这个单子。
”汪师傅说,一些开发商在交房前也会雇请验房师批量验房,以便在交房前把问题解决掉。
“开发商、业主和整个社会,对于验房师的重要性认识会越来越充分。
”汪师傅说,希望验房师可以像其他专业性行业一样持证上岗。
【编辑:吴蕾】