2月3日，网民在多个微信群发布信息称“容桂柏悦湾一家三口感染新型冠状病毒并去过容山商场等多个公共场所”。
对此佛山市顺德区容桂街道防控新型肺炎工作指挥部办公室核实，该信息纯属谣言，该确诊病例未有串门、未有乘坐公共交通，也未到过任何公共场所。
通报全文如下：经核查，容桂柏悦湾有一例确诊新型冠状病毒感染的肺炎病例。
该患者于1月21日与其家人共9人回湖北探亲，并于1月25日凌晨自驾车回容桂，回程后患者与所有密切接触人员均自觉进行居家隔离，未有串门、未有坐公共交通工具，也未到过任何公共场所。
目前患者已在佛山市第四人民医院定点收治，情况稳定。
其余8名密切接触者均已进行定点医学隔离观察。
容桂街道社区卫生服务中心已于2月1日派专门消杀队到容桂柏悦湾小区进行全面消杀工作。
在此再次提醒广大群众不信谣，不传谣，为配合做好新型冠状病毒疫情的防控工作，请近期减少不必要的外出，直到官方宣布疫情解除！容桂街道防控新型肺炎工作指挥部办公室2020年2月3日【记者】蒋晓敏◎专题阅读：防控疫情 佛山行动防控疫情 顺德行动【作者】 蒋晓敏【