(记者范非)“牵手奥盟网,实惠真不少!”3月3日,山西法泰电气设备有限公司总经理冯俊生兴奋地说。
半年前该公司注册成为中国奥盟网会员,通过在这一线上平台发布产品信息,设备销售量增长10%,与此同时售后服务外包给奥盟网线下遍布全国的技术人员就近快速代办,平均每套设备售后成本下降上千元。
一升一降间,该公司不仅月平均利润提升10%,还因售后服务更快更优赚来不少回头客。
奥盟网的母公司奥盟传动科技公司是一家从事装备制造业的民企,经调研发现,我国数量巨大的中小型装备制造企业存在服务难、融资难、回款难、技术升级难等4大痛点。
从中嗅到巨大商机的奥盟传动科技公司在太原高新区成立奥盟网,致力于通过打造专业服务平台为该类企业消除痛点。
在设计好“线上一张网”,使奥盟网达到主流网站建设水平的同时,他们通过整合全国资源,着力建设“线下三张网”,即服务网、企业网、专家网。
目前奥盟网背后拥有一张遍布全国30多个省区市的服务网络,签约兼职技术服务人员1.2万名、在线专家上万名,配套建立了一套标准化服务流程,并汇集了近1.5万家业界企业,近9万种产品在线。
在此基础上,他们有针对性地推出零公里服务、销售与采购服务、技术支持服务、展示与推广服务等4大核心服务内容。
其中最有特色的零公里服务,就是通过全国服务网络和技术人员,替企业给用户就近提供运输、验收、安装、调试、维修保养等一站式售后服务,以此助力企业降低服务成本、提升服务品质;技术支持服务通过整合专家资源,以在线咨询、实地考察、组建专家工作室等多种方式,为企业提供“一揽子”技术解决方案;销售与采购、展示与推广两项服务,则凭借他们采集到的“大数据”,精准高效地传递供求信息。
据了解,奥盟网今后3年将投资1.8亿元,在织密国内网络的同时进军国外市场,并进一步推广机械贷金融服务、数据资产化等适合企业需求的更多服务项目。