3月15日下午，围绕今年“守护安全 畅通消费”消费维权年主题，佛山市在禅城区举办2021年3·15国际消费者权益日现场咨询宣传活动，现场发布了2020年佛山市十大消费投诉举报典型案例和2021年诚信建设“红黑榜”。
诚信建设“红黑榜”发布会上，市创建办、市文明办组织发布2021年市诚信建设“红黑榜”，对守信践诺的企业进行公开赞扬，对失信败德的企业及个人进行点名批评，以反面典型为教材进行德法释义。
市放心消费创建工作领导小组副组长、市政府副市长许国在活动现场表示佛山市政府将拿出一个亿资金在佛山标准产品消费品领域专门成立“佛山标准产品消费者权益保障资金池”，在全国率先开展“线上线下七天无理由退货+先行赔付+产品质量安全责任保险”保障新机制，实现佛山标准产品“优品无忧”。
他强调，佛山市区两级放心消费创建办要以创建为契机，以勇立潮头的担当和使命，着力推进消费维权体制机制和工作能力现代化，健全优化消费维权共建共治共享新格局。
活动现场还设置了视频宣传区、舞台活动区、成果展示区等五个区域，向市民全方面、多角度介绍佛山市消费维权工作情况、放心消费创建重点工作以及所取得的成效等内容，营造放心消费氛围。
其中，摊位咨询区和互动体验区引来不少市民参与。
摊位咨询区由市放心消费创建各成员单位及市消委会各委员单位、行业协会、企业征信促进会等职能部门人员负责，与市民进行面对面交流，解答消费遇到的各种困惑和问题，并现场派发宣传资料，向市民普及消费维权途径。
互动体验区结合今年“守护安全 畅通消费”消费维权年主题，设计制作游戏道具，让市民在互动体验中感受佛山放心消费创建的成果。
现场公布2020年十大消费维权典型案例值得一提的是，活动现场发布了2020年十大消费维权典型案例，包括企业侵害个人信息、美容院诱导消费者申请“美容贷”、汽车4S店销售的汽车存在质量问题等常见消费维权事件，供消费者引以为鉴，引导消费者理性消费。
案例1：佛山市某医药连锁有限公司售卖未明码标价口罩案一、案情简介2020年1月25日，佛山市某医药连锁有限公司大沥太平分店售卖的3M自吸过滤式防颗料物呼吸器随弃式面罩（口罩）和FACE MASK一次性口罩均无明码标价，其中FACE MASK一次性口罩现场无法提供其合法