近段时间,蔚来汽车(NIO.US)被多名车主投诉座椅舒适性差、存在设计缺陷。
红星资本局了解到,车主们目前已经建立了相关的维权社区群,名为“蔚你折腰”,群成员达2000人。
“蔚你折腰”群红星资本局在汽车投诉平台车质网搜索“蔚来座椅”,获得相关结果共64条,被投诉车型包括蔚来ES8、ES6和EC6。
从投诉内容来看,车主们普遍认为:蔚来坐垫倾斜度不符合人体工学设计,前排座椅前翘后低角度过大,填充物很硬;靠背前突严重,头枕过于前突;座椅靠背没有肩部支撑,压力全部传导在腰部;座椅中线与方向盘未对正,开车需要侧坐等。
车主投诉车主自述的直观感受包括:久坐血液循环不畅,大腿发麻酸痛,颈椎腰椎酸痛等。
甚至有车主称,在医院检查出椎间盘膨出,疑似是因为长期驾驶蔚来ES6所致。
有车主称检查出椎间盘膨出