三湘都市报记者 李琪 “虽然家里还有37个口罩，但总觉得不够，毕竟是一次性的，多买点才安心。
”1月31日13点07分，长沙市开福区湘雅路老百姓大药房，长沙市民罗耀明停下电动车，一路小跑往前，排进了买口罩的队伍。
队伍有点长，罗耀明踮脚数了下，前面有32个人。
“应该可以买到。
”他从口袋掏出身份证，随着队伍慢慢往前挪。
近日，不少长沙市民在微博、微信朋友圈上表示，口罩和消毒液等物资难买。
具体情况如何？三湘都市报记者进行了一番走访调查。
长沙奥克斯缔壹城千金大药房店，市民有序排队买口罩。
图 李琪 【记者体验】走了17家药店，买回16个口罩1月31日11点20分，三湘都市报记者从长沙市岳麓区杜鹃路联美品格小区出发，一路走访多家大药房，体验买口罩。
药店的温馨提示。
图 李琪 首先走访的是位于联美品格小区大门口的养天和大药房。
店门口公示：本店口罩、酒精、84消毒液已经售完。
“口罩昨天还有100个，但今天还没有来货，可能要下午5点多。
”工作人员表示，这几天公司陆续会配送一些口罩，但数量比较少。
店里限定每人只能买3个，通常是刚刚到货，一个多小时就会卖完。
随后，记者又来到附近的千金大药房、芝林大药房，都表示没有口罩可买，消毒物资也缺货，但抗病毒口服液还有。
在奥克斯缔壹城的千金大药房，门口几位市民在打听是否有口罩买。
“刚刚到货，1.8元1个，凭身份证买，每个人能买3个。
”工作人员大声说明。
记者排队13分钟，和家人一起，3个身份证买到了9个口罩。
口罩已经用保鲜袋分装好，干净便捷。
在未来城小区的老百姓大药房和海王星辰大药房，口罩和消毒物资都已卖完。
1月31日上午11时许，长沙市开福区湘雅路上的老百姓大药房，市民在有序排队购买口罩。
药店贴出公告，每人可凭身份证购买3只。
图 柳丽娜 湖南工商大学附近的六谷大药房，一名工作人员正在分发口罩，不用身份证，到店每人限购5个，记者购买了5个。
位于银晟花园附近的和平大药房，门上挂着“大量供应口罩”的纸板。
“这是两天前的，我都忘记取下来，这几天没了。
”工作人员表示，只剩下一些纱布口罩，16层，2块钱一个。
该工作人员称，“多少能有点用，有些居民买不到医用的，也会买这种。
”记者买了2个。
“我们现在没货，不过在公司小程序上，可以免费领取。
”咸嘉新村养天和大药房，工作人员表示。
从联美品格小区到金星路的格林星城，记者共走访了17家药店，最后买到16个口罩，包括2个纱布口罩。
【药店回应】口罩难买？听听药店都怎么说口罩难买？我们来听听药房怎么说。
桐梓坡海王星辰大药房工作人员表示，最近口罩、消毒物资等确实紧张，但公司一直在四处求购，不时也会有货补到店里来。
为了不让周边的居民白跑，店里临时组建了一个群，到货就会提醒群友。
“我们药房没有，现在货都集中在三个店销售。
”未来城老百姓大药房工作人员表示，目前只有湘雅路店、东塘店、新民西路店有卖。
“昨天上的货是2万个（口罩），今天就只有1万了，数量不能确定的。
”诺舟大药房质量负责人谭艳玲表示，现在药房几乎都没有库存，有货就直接分拨到门店中去了。
为了保障供应，各大药房采取哪些措施呢？ 措施：守在生产线旁发货，一批货在路上记者在采访中获悉，目前全省各药店企业正在全力对接上游生产企业，多渠道挖掘防疫用品货源和运输通道，尽可能快地恢复对市场的限量供应。
1月31日12时，老百姓大药房湘雅店外，市民正分成两列排队购买口罩。
药店贴出的公告显示，每人可凭身份证购买3只口罩，价格为1.8元/只。
图 黄亚苹 “我们订的第一批货，20万个口罩，大概2月3日或4日到货。
”特格尔芝林大药房负责人袁振说，疫情发生以来，他带着公司采购人员四处寻找货源。
目前第一批货在发往长沙的路上，到货后即分发到103家门店中。
益丰大药房1月21日就成立了防疫保障指挥部，驰援武汉的同时，也全力保障长沙门店的货源。
截至1月31日，该公司已向全国市场投放了910万余个口罩，酒精和84消毒液55万多瓶，体温计（含额温枪）21.5余支。
在长沙市，目前每天向市民提供5万多只口罩。
近几天来，老百姓大药房的口罩，一直固定在湘雅路、东塘、新民西路三家门店供应。
为保证大多数人需求，药房规定拒绝口罩、消毒用品等团购，要求顾客凭身份证购买。
相关负责人表示，为了保障供应，全体员工假期没有休息。
采购人员直接奔赴各地工厂，守在流水线旁边，盯着商品装车发货；物流人员常常工作到凌晨四五点，保障及时入库，支援前线门店；门店员工每天忙着接待顾客-备货-上货-报需求，多的时候，每天需要补货十几次。
提醒：囤积口罩没必要，很快就能缓解家中有37个口罩，罗耀明却仍没有“安全感”，每天排队囤货。
对于这样的行为，多家连锁药店负责人表示，没有必要，应该很快就能缓解。
“我们第一批货20万个口罩快到货了，第二批300万个也在生产中，第四批更多。
”特格尔芝林大药房负责人袁振解释，为何会出现目前口罩、消毒物品紧张的局面？主要是年前生产厂家已经放假，导致生产线的暂停；同时疫情来得突然，各大药房库存没有增加，出现了部分“断档”现象。
袁振还表示，口罩、酒精和84消毒液的生产工艺都非常简单，原材料也常见，随着目前各相关生产企业的不断复工，供应很快就会充足起来。
“市民根本不用恐慌，不会紧缺太久。
”楚济堂大药房全省有1400多家门店，在长沙有600多家，该药房企宣负责人陈锐表示，根据目前与各大生产厂家的接洽，门店的供货很快会跟上来。
养天和集团副总裁田武星也认为，目前口罩等物资的上游生产企业全面复工，甚至扩大产能，政府也在引导民用口罩生产厂家，提升资质生产医用口罩，紧缺状态会很快缓解。
【部门举措】快速审批，调度生产，督导营业为了保障供应，省市场监督管理局针对涉及紧急供应武汉疫区氧疗设备、医用防护服、全自动核酸检测仪和新型冠状病毒核酸检测试剂等多家湖南生产厂家的相关快速审批申请。
省药监局开辟审批快速通道，紧急调集骨干开展审评检测50人次，专人负责、全程指导、边检边审。
截至1月30日，调度10家医用口罩、体温计、呼吸机生产企业克服困难，加班加点组织生产，确保产品质量和市场供应。
省药监局还督导全省药品零售门店正常营业，督促各类药品医疗器械经营单位履行社会责任，力求全部开门营业，确保市场供应。
截至1月31日上午9时，全省连锁类药品医疗器械经营单位开门营业13567家，占全省连锁类门店总数的96.2%，药品单体门店开门营业7154家，占全省单体类门店总数91.1%。