白玉大楼地处普陀区地标性建筑——环球港东侧,是建造于上世纪80-90年代的高层小区。
随着时间的推移,小区设施设备陈旧,原有的小区设计已无法满足居民日益提升的居住生活需求。
车辆停放、空间使用、休闲娱乐等矛盾不断涌现。
2020年7月,在政府的大力支持下,该小区进行了大规模的综合整修。
在整修过程中,曹杨物业公司主动跨前,同居委会、业委会发挥“三驾马车”引领作用,除了屋面及外立面等常规修缮项目外,还针对小区管理的痛点与难点,数招并用,打通了“任督二脉”,让白玉大楼变靓了,居民也找回了那份久违的幸福感。
把“扰民树”请出小区意杨树,原产意大利,是我国于1958年从东德引进的一种高大乔木品种。
由于其生长迅速,树木体型十分高大,但根系却很浅,头重脚轻,且易受病虫害的侵袭。
小区内有数棵意杨树,均有不同程度的倾斜情况,每到台风季节,都是安全防范的重点对象。
树木倒伏砸坏车辆的突发情况时有发生,存在严重的安全隐患。
然而,移植大型乔木手续复杂,难度很大。
虽然有关部门非常支持开展移植工作,但这项工作的推进,还必须得到居民们的同意。
为此,小区经理陆娟娟做了大量的沟通工作,挨家挨户进行上门走访,耐心细致地解释原委,最终小区居民全票通过开展移植工作,顺利将意杨树请出了小区,长期悬在居民心头的安全隐患终于得到了彻底的根除。
犄角旮旯变身充电位根据《上海市非机动车安全条例》规定,严禁在楼道内停放电动车及充电。
由于白玉大楼原有地下车棚空间较小,已经不能满足住户的停放需求。
白玉大楼曹杨物业公司急居民所急,想居民所想,和居委会、业委会积极探讨,终于在小区内的几个犄角旮旯见缝插针,增加了4个公共充电车棚,安装了80个充电装置,有效缓解了居民的充电难和停车难的问题,得到了居民的一致好评。
专业服务有提升为提升小区的门岗形象,曹杨物业公司调整了原帮帮服务公司的秩序维护员队伍,引进了有资质的第三方专业保安公司,虽然费用有所增加,但在秩序维护、停车管理等方面的专业化服务水平均有提升。
同时,自垃圾分类工作开展以来,曹杨物业公司高度重视垃圾分类工作,作为一区一方案的试点小区,白玉大楼率先推行了垃圾分类白天全时段开放,短短几个月的时间,居民垃圾分类的参与率和垃圾纯净度都有了大幅度提升。
实现管理一体化由于历史原因,白玉大楼同白玉新村整体相连,且有2个边门互相连通。
今年7月,根据公司决定,由白玉新村物业经理杨禹华接管白玉大楼,实现资源互补,白玉地块实施了一体化管理,管理品质整体提高。
相信在这位年轻党员的带动下,秉承“辛苦我一人,方便千万家”的劳模精神,不断提升服务能级,可以把更好更专业的物业服务带给老百姓。