亲身装修过之后,与众多的工长工人打过交道之后,你会发现:这真是一个脏乱差的行业!装修的确是一门很专业的业务,我们普通人真心不懂,而且一旦出了事情,是真心的没有地方申诉。
所以,装修最好的保障是什么?是大品牌吗?当然不是。
是第三方、是第三方、是第三方!(重要的事情说三遍)这个第三方一定是独立的第三方,虽然很多品牌公司内部都有质检部或者叫做监理部,可是那毕竟是人家企业自己内部的机构,人家是为了在客户与公司之间找到一个平衡点,而不纯粹是为了客户而设的。
尤其是,有一些装修公司虽然外部看起来还是一个大品牌,可有时候会有内部管理混乱的阶段,这在外人是看不到的,很可能你出现的问题没有人管。
可是第三方就不一样了,第三方的核心资源就是客户,所以他必定会重视。
这个第三方都是谁呢?如果你参加家博会,那么家博会就是第三方,如果你在家居建材商场里面签约,商场便是;但是会有一种情况:商户可能会引导你绕过这些机构下单,因为第三方有时候会抽成,你千万不要同意!因为出了售后真的没人管。
另外,还有一些互联网平台也是第三方。
下单签合同的时候,注意看一下,自己的合同是不是三方合同,上面有没有这些第三方机构的售后电话!最后给你们安利我一个惨痛的经验:我在集美选了一家定制家具,后来他们说他们要去参加一个家博会,比较优惠,我就去家博会现场交的定金后来又回店里下单,我知道集美有个先行赔付的服务,所以我坚持要把钱交给集美商场,可是店里面哀求说,集美抽成太多,还是直接在店里交钱吧,后来我就同意了,这一同意不要紧,生产周期非常长、而且周六上门安装没安装完就走了隔了一周多才来安装完,然后,最重要的是,设计图纸上有抽屉的,但是店里的清单没有(至于收没收钱我都忘记了),我又得二次下单,真是哭死啊!你们一定要吸取我的教训!