朱女士这辆白色奥迪A4L是2023年8月份在杭州石祥路的德奥奥迪4S店购买的车价23万6她还在4S店购买了隐形车衣朱女士：当时贴了全车隐形车衣，销售说按老客价给我，11800元。
我要求销售帮我装的，因为我考虑到4S店，贴也是它贴的，就比较放心省心。
朱女士介绍目前车子开了一千多公里前几天她注意到车顶和A柱的颜色不太一样仔细观察后发现有些地方没有贴车衣朱女士：进行整车检查，发现车顶没有贴，车门框B柱这些。
贴车衣对漆是保护，再就是可以防小擦碰，所以车顶应该进行贴附。
毕竟阳光直射鸟屎腐蚀都存在的，如果没贴对车漆是一种损伤。
朱女士说贴车衣的钱是转给销售个人的没有开发票质保凭证之前也查询不到朱女士：没有开单记录，也没有施工记录，也没有发票。
质保单我上周还查询不到，18号晚上销售补给我了。
朱女士把自己对车衣的质疑反映给了销售对方通过微信回复：车顶有大玻璃贴车顶会影响天窗周围密封条排水贴车衣会用到烤枪橡皮条遇到烤枪会热胀冷缩她希望4S店方面可以按照她的要求对车衣的贴附情况进行调整记者把情况反映给了这家4S店的工作人员有工作人员出面跟朱女士沟通晚些时候门店方面反馈了相关情况杭州德奥奥迪4S店 牛经理：整车车衣包含13个面，不包含车顶。
客户沟通中，可能有信息误差，为了提升客户的满意度，最终给客户的解决方案就是把车顶的车衣给客户进行贴好。
车衣这个发票的话是重新给客户开具了，因为现在都是电子发票，之前公众号进行切换，重新给客户再输入录入发票进行开具。