长江日报大武汉客户端12月31日讯（记者丁傲岸 通讯员刘宏）“感谢你们抢修水管，及时为我家和社区解决问题。
”12月29日，兰陵村12号三楼住户刘女士将一面印有“情系用户，服务于心”八个字的锦旗送至武汉城投房产集团第二分公司，并对该公司的“房管家”积极为民办实事表示称赞。
刘女士为城投房产集团第二分公司送锦旗。
近日，刘女士报修称家中外墙落水管破裂 污水漫溢，散发刺鼻气味，影响正常生活。
房管员和维修人员得知情况后立即上门，查看后发现该水管因使用年限过长而出现破损，水从破裂处流到路面上，给附近居民出行带来影响。
维修人员随即搭设脚手架，对破损部位管道进行更换。
经过一天的忙碌，破损水管抢修完成。
看着漏水问题顺利解决，刘女士表示，房管服务公司时刻把住户急难愁盼的事情放在第一位，解民难处暖人心。
长江日报记者了解到，12月以来，武汉城投房产集团第二分公司积极开展房屋维修和排水管网治理工作，确保元旦、春节期间居民用房质量和安全，为居民新一年的生活打好基础。
工作人员清理上海邨街区排水管网里的淤泥。
毗邻江汉路步行街的上海邨，为建造时间长达90年的武汉市历史优秀建筑里份。
上海邨因其悠久的历史、中西合璧的建筑风格和闹中取静的营业氛围，成为游客热衷的打卡地。
但街区使用年限久远，多年来未进行整体维修，排水管网长期堵塞，路面污水严重影响周边居民生活质量及游客体验。
社区多次协调，但地下管网设施陈旧，问题难以彻底解决。
“为居民排忧解难、维护城市良好形象是我们义不容辞的责任。
”该公司相关负责人介绍，公司组织施工部门现场调查后编制了维修方案，12月下旬，维修人员对上海邨区域房屋地下排水排污管网进行了全面疏通和整治，为200多户居民创造了良好的居住环境。
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