购物中心（Shopping Center 或 Shopping Mall）乃是一座综合性的商业建筑集群，其不单涵盖了传统的零售商铺，更将餐饮、娱乐、休闲、文化、服务等多元的商业形态加以融合，为消费者呈献了一站式的购物、休闲及娱乐体验。
购物中心通常具备如下几个主要特质：综合性强劲 - ：购物中心之中汇聚了诸多种类的商业设施，涵盖但不限于百货商场、品牌专卖店、超级市场、电影院、餐厅、咖啡馆、健身场馆、儿童游乐区域、美容美发场所、教育培训机构等等，构筑成了一个功能完备、相互补充的商业生态体系。
规模宏阔 - ：购物中心常常占地面积广袤，建筑体量庞大，能够容载众多的商家与消费者。
其内部的空间布局妥帖合理，动线设计科学精妙，旨在增进消费者的购物体验以及商家的运营效能。
统一管控 - ：购物中心一般由专业的商业管理企业进行统一的规划、招商、运营与管理，以保障整体的形象与品质保持一致，同时也为商家给予统一的营销支撑和服务保障。
体验式消费 - ：相较于传统的商业街抑或百货公司，购物中心更为注重消费者的体验感知。
它不单提供商品购置服务，还通过营造惬意的环境、举办各类主题活动、提供个性化服务等途径，强化消费者的参与感与归属感。
地理位置优越 - ：购物中心通常择址于城市的繁华区域或新兴的商业地带，交通便捷，人流量丰沛，利于吸引周边乃至更为广泛区域的消费者前来消费。
- 品牌集聚效应 - ：购物中心在招商进程中会着重于品牌的甄选和搭配，力求引入国内外的知名品牌和特色商家，形成品牌的集聚效应，提升购物中心的知名度与吸引力。