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【锦旗故事】卧龙丽景湾——初心为至,不辜负每一份信任(卧龙丽景湾名著户型)

发布:2024-10-05 浏览:47

核心提示:在平凡的工作岗位,守护点滴美好,卧龙丽景湾物业服务中心践行服务初心之余收获业主的锦旗,每一面锦旗的背后,都诉说着业主与物业人之间的温暖故事,都代表着业主对物业人暖心服务的认可与信任。01/主动服务 传递温度6月6日,卧龙丽景湾秩序部班长金小飞在小区巡逻时,获悉乐山苑2C业主家需要帮扶,随即上报物业服务中心。项目主任涂婕了解情况后,随时安排董芝武、陶忠毅、金小飞,丁建勇,阮先树,王继洲,王亮帮助业主转移病人。面对这样的诉求,卧龙丽景湾物业服务中心始终以一颗关爱之心,提供着力所能及的帮助。02/热情服务 细致

在平凡的工作岗位,守护点滴美好,卧龙丽景湾物业服务中心践行服务初心之余收获业主的锦旗,每一面锦旗的背后,都诉说着业主与物业人之间的温暖故事,都代表着业主对物业人暖心服务的认可与信任。
01/主动服务 传递温度6月6日,卧龙丽景湾秩序部班长金小飞在小区巡逻时,获悉乐山苑2C业主家需要帮扶,随即上报物业服务中心。
项目主任涂婕了解情况后,随时安排董芝武、陶忠毅、金小飞,丁建勇,阮先树,王继洲,王亮帮助业主转移病人。
面对这样的诉求,卧龙丽景湾物业服务中心始终以一颗关爱之心,提供着力所能及的帮助。
02/热情服务 细致贴心6月2日,依云苑黄女士为感谢楼栋管家周艳、工程部经理吴绪伟多次帮忙协调处理业主家质保后的一些户内维修问题,特送锦旗两面。
黄女士表示不管是业主家报修问题还是其它日常需要帮忙问题,物业都会第一时间解决,总会在反馈后得到第一时间处理完成,同时也包括日常小问题也会协调和物业工程师傅一起到业主家帮忙解决,总会让业主感到服务热情、细致贴心。
03/真情服务 排忧解难6月12日,名著苑4栋业主缪先生送来一面写有“有求必应好冠管家,鼎力相助好保洁”的锦旗,表达对楼栋管家向原以及保洁部韩世兰,殷祚胜的感谢。
原来,这位业主近期不幸将腰扭伤,短时间内无法进行劳重的工作,看到家中杂乱的场景,业主急在心里又无可奈何。
在一次聊天中,卧龙丽景湾保洁经理韩世兰知道了业主的困扰,便率领了保洁部成员叩响业主家的大门,得知来意后感动不已。
在大家齐心协力下,室内被收拾的干净有条,业主在赞叹大家尽心认真的业务能力同时,也被这个团队细致贴心的真诚服务所打动,特送来锦旗一面,以示感谢。
04/技艺精湛 真诚奉献6月17日,名著苑5栋刘女士为感谢管家向秀娟对报修问题的重视和负责,特赠锦旗1面。
刘女士表示,管家向秀娟总是很负责帮忙跟进维修完成,同时也包括他们家一些大大小小事情需要帮忙的,向秀娟也是很积极,让业主时刻感受向秀娟是"物业好管家,业主贴心人",同时也感谢工程部各位师傅,对于业主提出的维修诉求,总会在第一时间上门帮忙解决,也让业主感受到心系业主,真情服务。
05/热心服务 诠释专业6月22日,名著苑7A业主张先生送来两面锦旗,感谢楼栋管家李红玲及物业工作人员在各种困难面前的坚守与服务。
张先生表示无论是电梯故障、车辆停车问题,还是房屋漏水、管道维修等,只需要一个电话,一条微信,卧龙丽景湾物业工作人员总能在第一时间出现并帮助解决困难,不分上下班、白天夜晚,他们始终保持着尽职尽责的态度。
物业服务中心的专业性和贴心的服务让公司深受感动,特地送来了锦旗以表达感谢之情。
一面面鲜红的锦旗,就是物业人最闪耀的“勋章”,卧龙丽景湾物业服务中心将不断延展服务宽度,把每件小事做到最好,为业主营造有温度的家园。
小小锦旗,彰显大爱。
业主赠送的每一面锦旗,是信任与肯定,更是激励和鞭策。
未来的工作中,卧龙丽景湾物业服务中心将不忘初心,继续提供用心、贴心服务,为业主打造更加舒适的居住环境。
(金银湖New Media 通讯员: 张和平、程雅婷)

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