2021年家里搞装修，看618有活动在天猫月影凯顿官方旗舰店购买了三盏所谓的“全铜”吊灯。
无处不在的标注全铜吊灯商家一直在明显位置标注“全铜灯体”结果货到后安装的时发现部分配件（包括一些连接灯罩、连接螺杆）为铁质，磁吸效果非常好。
[呲牙]部分配件己有生锈痕迹[呲牙]磁铁爱上灯罩，标记处己生锈商家客服反馈，一推六二五，说“铜灯部分配件采用了高强铸铁的材质，如：挂板、螺丝、链条等配件”[捂脸]，说他们在详情介绍里说了。
当时我就奇了怪了，没有看到呀！后来，我是一遍一遍又一遍，用放大镜功能，终于找到了他们在某一处角落里一行小字，“根据行业规定，螺丝、吊链、加强板等配件为高强度铸铁件”。
原来你在这里等我当时脑袋瓜子嗡嗡的！娘呢，原来在这里等着我！月影在最明显的位置标注全铜吊灯，在不显眼之处加小字备注，这不就是给消费者挖坑吗？这难道不是虚假宣传、误会导性宣传吗？一个产品介绍图片及文字里，在最显眼的位置标注“全铜材质”，到中间一处不起眼的小角落里就来个真诚的说明，这算什么？请大家来说说[作揖]相信大家在购物时有很多人遇到过同样的问题！更气愤的是，我把此情况以图片及文字形式投诉给天猫淘宝官方客服，竞然投诉结果是“投诉不成立”[捂脸]直接将投诉设为处理完毕。
我无语了你真的核实了吗？9月10日，我向深圳市315电话投诉了月凯凯顿家居旗舰店商家片面宣传、误导性宣传产品不当得利，要求退一赔三，目前正在等待处理结果！你的承诺呢？希望能得到大家及法律支持[祈祷]当然，我后续会向消协投诉天猫淘宝平台，询问天猫淘宝平台是否应该维护在平台购物的消费者的权益，是否在很明显商家侵害消费者权益的情况下，野蛮的、不负责任的处理客户投诉！这个618，我对阿里巴巴失望了！