近期有社会闲散人员冒充自来水集团工作人员，以检查室内供水管道为借口进入用户家中，称自来水水质不合格、可以为用户安装净水器，实际需要用户缴纳安装费并高价购买过滤水芯。
大连市自来水集团郑重声明：我集团公司从来没有为用户免费安装净水器的业务，市民遇到此类问题可以拨打110报警电话寻求帮助，同时，我集团公司工作人员如必须进入用户家中维修时，将穿制式工作服并佩戴工作证，请市民注意观察甄别。
大连市自来水集团郑重承诺：我集团所属各净水分公司严格按照国家标准和规范执行自来水消毒处理工艺，我们保证在任何时期的出厂水及管网水的各项水质指标符合国家饮用水标准，请广大市民放心使用自来水！如有任何用水方面的疑问，请拨打集团公司对外服务热线电话：83601000。
大连市自来水集团有限公司 2021年6月1日