1请了“冰虫”除甲醛 检测结果有反复？杭州萧山花宸里的业主姚女士刚收房因为家里有老人小孩担心甲醛就请了专业的除甲醛公司结果她感觉自己可能被忽悠了姚女士：刚好那个时候“浙大冰虫”，就我们小区里面搞团购，它宣传什么七天快速入住，我们想着就还是放心一点，就定了他们这个“浙大冰虫”。
6月24号姚女士跟浙江冰虫环保科技有限公司签了合同95平方米的套内面积除甲醛的单价是80元每平方米总价是7600元姚女士说当时支付了500元定金6月30号公司的销售小佘发来收款二维码点开二维码上面有“浙大冰虫”的标志姚女士又支付了尾款7100元收款方是“浙江冰虫”公司名上面也有“浙大冰虫”的标志姚女士：7月5号的时候给我的报告，然后我们7月6号搬进来。
7月7号的时候，我自己开始有点恶心，恶心了一天。
一开始没有想到，后面到晚上的时候跟家里人，坐着聊天的时候才知道我妈妈也有点恶心，上午的时候，像我儿子的话他是有点咳嗽。
浙江冰虫除甲醛后委托了浙江滨安做了检测检测报告显示主卧、次卧、北次卧、书房和客厅五个点位甲醛、苯、甲苯、二甲苯等指标都是合格的姚女士说发现大人小孩身体都不舒服后就赶紧搬回了老房子姚女士：我先是跟他们反映，然后他们自己先来复测，7月10号的样子。
记者：复测的结果呢？姚女士：复测的结果是通过的，还是好的，但是我觉得我们身体的反应，是最直接的，就是还是担心。
所以我问他们，我说我们自己如果找第三方的话，他说是要有那个CMA认证的。
CMA指的是检验检测机构资质认定标志姚女士自己找了杭州清沐来做检测这家公司有CMA认证7月16号杭州清沐出具的检测报告显示主卧和客厅的甲醛含量超标单项判定为不合格姚女士说当天就把这份检测结果发给了浙江冰虫环保科技有限公司的销售小佘姚女士：当天他没有跟我说话，然后第二天他说直接帮我约了。
他说后面那一天，给我约了师傅再次上门处理，就是再一次来除甲醛，然后我刚好因为小孩生病。
记者：说句题外话，他们怎么除甲醛？姚女士：他们除甲醛，就是喷喷的东西喷一喷。
姚女士目前的诉求是浙江冰虫退还全部除甲醛的费用她会找别的公司再来除甲醛拨打销售小佘的微信对方没接打手机 也没接小佘的手机自动回复短信大概意思是感谢致电“浙江笨鸟科技有限公司”之后销售小佘回了电话浙江冰虫环保科技有限公司销售员 小佘：“浙大冰虫”它只是个俗称，它的真正的名称是浙江冰虫环保。
记者：那到底跟浙大有没有关系？浙江冰虫环保科技有限公司销售员 小佘：这个的话，你得问更上面的人，我不能乱说。
记者：那还有一个“笨鸟科技”又是怎么回事？浙江冰虫环保科技有限公司销售员 小佘：“笨鸟科技”是我们的集团。
其实“冰虫”是先成立的，然后“笨鸟”是因为我们“冰虫” 规模越来越大了，然后才会成立一个母公司嘛。
就像“阿里巴巴”跟“淘宝” 之间的关系一样。
浙江冰虫的销售小佘说他对杭州清沐的那份检测报告不认可浙江冰虫环保科技有限公司销售员 小佘：其实那个“清沐”的操作，是有问题的。
所以它那个报告实际上是，就是没有参考价值的。
它那个按照标准，首先标准用的也是属于办公室，不属于家装的标准。
然后第二个，也没有按照办公室的标准去密闭。
因为办公室标准的检测条件，是密闭1个小时，但是当时是超过了12个小时密闭的情况下，采用了办公室的标准去测的，所以数据的话是没有办法参考的。
杭州清沐检测科技有限公司 工作人员：我一个检测单位，他不认可我这边的东西，你觉得合理吗？ 姚女士：他说因为时间不一样，因为本来的话，你们这个执行标准的话，应该是一个小时。
杭州清沐检测科技有限公司 工作人员：那你反问他，你说我这边封闭12个小时，我测出来是这个样子。
那你确定这边的话，这个东西验收过得了吗？现在查出来是他有问题，他不认可我的东西，他可以去诉讼，可以去干嘛都行的，那我没必要跟他解释。
记者：“冰虫”说12个小时，是办公室标准，住宅标准他说一个小时。
杭州清沐检测科技有限公司 工作人员：什么呀？你觉得你听检测单位的，还是听环保单位的对不对，现在我一个检测单位，我有必要去跟他们这种，环保单位去解释吗对不对？杭州清沐的员工说他们是专业的检测单位浙江冰虫是除甲醛的环保单位完全是两个行当根本没法跟对方聊怎么做检测就好像“夏虫不可语冰”杭州清沐检测科技有限公司 工作人员：我们评判出来它有问题，它就是有问题，如果没问题它就是没问题，对吧？那如果说有质疑，可以去相关单位。
这边的话说这边的话，程序不符合或者干嘛的，但是我这边说我的东西，我这边都是经过审查，而且经过相关程序，出具的是具有行政许可的证明文件，不是说谁都可以质疑的。
2第二次样品分析 只盖了“冰虫”的章姚女士目前的感觉是她请了“冰虫”来除甲醛结果被对方当成了“笨鸟”为何会有这种感觉呢姚女士发现“冰虫”所谓的第二次复测结果很可能是在自说自话姚女士丈夫的姐姐：你们确信你们的复测报告，是委托第三方的对不对？浙江冰虫环保科技有限公司销售员 小佘：对，我们是，对的。
姚女士丈夫的姐姐：是委托第三方的对吗？浙江冰虫环保科技有限公司销售员 小佘：对的。
姚女士丈夫的姐姐：那我问你，第二次我们复测出来的，是哪家公司？我都查不到，只盖了你们“浙江冰虫”的章，第二份当中，根本就没有第三方的公司名。
姚女士丈夫的姐姐：也是“滨安”，只是它出的报告形式不一样。
姚女士介绍7月7号在新房住了两天后大人小孩都不舒服7月10号那天浙江冰虫说过来重新做检测发来了一份样品分析分析的结果是主卧、次卧、客厅和书房等5个点位甲醛含量全部是合格的但这份样品分析报告上只盖了浙江冰虫的章浙江冰虫环保科技有限公司销售员 小佘：我们盖这个章的原因是什么，就是是表示公司，“冰虫”对这个结果要负责，但是它不是以第一份报告的形式来出。
因为第一份CMA报告，成本是非常高的，一次检测就要一千多块钱，我们十次检测就要一万多。
总共我们除甲醛，消费者才花了七千多块钱，你说怎么可能对不对？记者：那第二次样品分析，这个又是什么概念呢？浙江冰虫环保科技有限公司销售员 小佘：就是检测流程一样，只是报告形式不一样。
记者：就相当于是你们没有请“滨安”，是你们自己分析的是吧？浙江冰虫环保科技有限公司销售员 小佘：不是，还是请它的，只是说最终要我们来盖这个章，我们要认可。
姚女士丈夫的姐姐：怎么可能，这太牵强了？记者：如果请它来分析的话，应该也盖它的章的呀。
浙江冰虫环保科技有限公司销售员 小佘：因为它不能够，因为检测单位它是，具体我不太清楚。
姚女士的姐姐：所以自相矛盾处处挖，真的，我跟你说，这个销售经理，我觉得真的是没有几个话可以相信的。
浙江冰虫环保科技有限公司销售员 小佘：前面我们有，我说话有矛盾是吧？姚女士丈夫的姐姐：对，你一次一次在矛盾，所以我们就是不信任你了说实话。
浙江冰虫环保科技有限公司销售员 小佘：这个没关系，你信不信任我，都没有关系的。
我也没有办法让你信任我，我只能阐述一个事实，是吧？姚女士丈夫的姐姐：所以销售的套路又来了，真的。
浙江冰虫环保科技有限公司销售员 小佘：这个没有套路的。
姚女士这边怀疑浙江冰虫自己出的样品分析报告被销售小佘硬生生说成是第二次检测为了验证自己的猜测姚女士丈夫的姐姐又联系了浙江滨安姚女士丈夫的姐姐：然后你们会不会出样品分析的这种报告的？浙江滨安检测技术有限公司 工作人员：有些机构与我们合作，它把样品送给我们给它分析，但是我们只会给它，提供数据。
姚女士丈夫的姐姐：你们提供了数据以后会盖章吗？浙江滨安检测技术有限公司 工作人员：这种不会，因为这种检测我们只提供数据，我们并不给它出报告。
我这边出的报告，都是有我们公司的名称，有签字、有盖章的。
记者：也就是说没有你们公司盖章的，这个样品分析的话，你们公司不承担那个的？浙江滨安检测技术有限公司 工作人员：有可能不是我们出的，这个必须要等到，我上班之后才能给您查。
姚女士丈夫的姐姐：所以说如果样品分析里面，没有你们的公章盖上的话，你们是不承担这个相应的，比如说法律责任或者说相应的公信力的背书的对吗？浙江滨安检测技术有限公司 工作人员：对，是的。
姚女士丈夫的姐姐：OK，好，那我明白了。
姚女士这边甚至有点怀疑销售小佘的身份以及对方提供的那份统计分析报告的真实性记者查询后发现浙江冰虫和浙江笨鸟的注册地址都是杭州滨江塘子堰路159号一行人赶到这里后发现既有浙江笨鸟的牌子也有浙江冰虫的牌子浙江冰虫环保科技有限公司 工作人员：只有我，我也是临时过来上班的。
记者：但是不是临时工？浙江冰虫环保科技有限公司 工作人员：当然不是临时工 记者：给她看一下，你给她检测报告看一下，他们现在怀疑会不会是假的？浙江冰虫环保科技有限公司 工作人员：他们跟我说过了，大概是什么样的一个情况。
但是你这个东西给我看，我也没有办法给你做解答，因为这个事情就是说，整体的一个情况，就是我做了解答，不管我是正式工。
记者：首先核实一下，佘某某是你们的销售吗？浙江冰虫环保科技有限公司 工作人员：是我们公司的伙伴。
记者：伙伴？浙江冰虫环保科技有限公司 工作人员：对，这个人是我们的人，是我们公司的人。
姚女士：正式员工吗？浙江冰虫环保科技有限公司 工作人员：这个人确实是我们的人，这个没什么好那个的。
记者：他的职务是什么？浙江冰虫环保科技有限公司 工作人员：销售人员。
墙上有块铜牌写着“浙江冰虫环保科技”“浙江大学参股企业”等字样 浙江冰虫环保科技有限公司 工作人员：“浙大冰虫”是我们以前的用名，我们是更名之后叫“浙江冰虫”的。
记者：什么时候更名的？浙江冰虫环保科技有限公司 工作人员：你们这些在“企查查”都能查到。
记者：那以前“浙大冰虫”跟浙大到底有没有关系？浙江冰虫环保科技有限公司 工作人员：这个我不方便做解释，因为具体是怎么样的，股东股权关系或者什么的，我是不清楚的。
记者查询后发现目前浙江冰虫一位石老板持股70%一位泮老板持股30%之后浙江冰虫的一位负责人给记者打来电话他建议请浙江滨安和杭州清沐这两家检测公司按照同一标准再检测一次对这个提议姚女士拒绝了她希望直接退费