选个好楼盘，买一套心仪的房屋，住进去自然惬意幸福，而不幸选的楼盘存在质量问题，住的业主自然就糟心。
家在新圩镇山水芳邻小区的钟先生就向我们栏目反映，住进小区2年多了，一直在维权。
山水芳邻小区位于惠阳区新圩镇，一至三期已经建好交付业主使用，大概有900多户，四至五期还在开发建设中。
钟先生住在小区三期，他告诉记者，2020年业主们对第三期收楼的时候，就发现楼盘存在一些质量问题，他被选为业主代表跟开发商进行协商处理，但问题一直得不到解决，今年6月份再次协商无果，8月21号召开了第三次协商会。
山水芳邻小区 业主 钟先生：在2020年年初收楼入住的时候，就发现很多问题，我们的内墙用手一摸就掉，很多业主集体维权，针对这个维权结果开发商有承诺全面整改，但是整改只是针对室内整改了一下，公共区域全部没有整改到位，很多业主家里面也没有整改到位，业主房间里面的房屋质量越来越差，有的业主家里面钢筋都露出来了，装修好的房屋开裂、渗水，没有装修的墙面开裂。
22号上午，记者在3期13栋A单元7楼看到，楼梯口、过道和业主大门口的白墙都被铲除掉了，部分已经重新批趟上水泥。
山水芳邻小区 业主 张先生：这个是前两天开发商重新批趟的，以前的（墙里面）全都没有搞水泥，手一扣下去就全都掉下来。
山水芳邻小区 业主 钟先生：我们的电梯也非常大的质量问题，电梯经常从高楼层滑到低楼层，现在小区里面的小孩子都不敢坐电梯，包括开发商自己的人都有被困到电梯里面。
上周质监局来进行大修，22号我们集体维权的时候，13栋A单元的电梯又坏了。
在小区3期13栋B单元和C单元之间的一楼空地，记者看到，这里的地面和墙面存在两种不同颜色的瓷砖，中间有拆除墙体留下的痕迹。
山水芳邻小区 业主 钟先生：公共区域违建的问题，B单元和C单元一楼架空花园被开发商在政府收楼之后，用另外的违建建起来，然后卖给其他业主，我们从今年4月份一直向政府投诉，到上周才拆掉了一部分。
住在3期的熊女士也反映，她家楼上没装修，每到下大雨，雨水从阳台进入客厅里面，再渗入到她家天花板往下滴水。
山水华邻小区 业主 熊女士：现在造成整个天花板都损坏，一到下大雨的天气，我们家里就整个滴水，包括餐厅、客厅、主卧床上都有滴水。
业主们还反映，小区的地下停车场未完善，多处地方存在漏水情况。
22号上午，记者也找到山水华邻小区的物业公司——惠州市运辉物业管理有限公司的徐经理，他不愿意接受记者采访，也不愿意提供开发商的联系人。
表示刚接手物业公司不久，21号已经跟业主代表签了协商记录，这周会先进行摸排情况，接下来再进行处理。
记者也联系新圩镇镇政府，工作人员表示，接到住户反映情况，他们也积极介入调解，接下来也会督促开发商和物业公司整改到位。
新圩镇规划建设组 副主任 尹俊停：22号我们政府以及开发商、物业，也组织了业主对各项诉求进行罗列，也签了协商。
我们作为主管部门，也会督促开发商跟物业逐条逐项，按照22号的协商去落实。