2021年3月24日,地材行业备受瞩目的Domotex中国国际地面材料及铺装技术展览会如期在上海新国际博览中心开幕。
从建筑承建商、设计师、贸易商、到跨产业链的全球买家,中国国际地面材料及铺装技术展览会是参展者连接人脉、了解行业、展示产品、树立品牌形象、巩固行业地位的理想商业平台!在本次上海地材展上,德尔发布了旗下两个独立的品牌:高端原木地板品牌Der·1863,和定位地墙艺术创造家的1863·ART, 这一步迈出,意味着德尔旗下增加两大独立子品牌,且分属不同品类,加码新一轮市场开发。
展会期间我们有幸对话德尔地面材料产业总裁姚红鹏,为我们分享此次展会的最新情况和见解。
右三为姚红鹏【Q】:这次德尔一次性推出两个品牌,分别是Der·1863和1863·ART,它们的定位有什么区别?目标人群和终端招商又是怎样规划的?【德尔 姚红鹏】:首先这两个品牌的定位是不同的,一个是高端原木地板品牌Der·1863,定位为中高端消费者。
另一个是1863·ART,定位地墙艺术创造家,提供全进口地墙一体化套系解决方案,实现设计、方案、产品、价格、服务的五大集成。
在渠道布局上也是存在区别的,德尔地板原来的销售渠道体系,有条件的经销商可以同时经营Der·1863,或者单独开店,而1863·ART作为地墙一体化的专业品牌,同时被视为全新的场景品牌,通过整合全球TOP级地面材料,进而实现上墙的业务部署。
【Q】:您认为现在的消费者对于家居产品渠道以及营销又有哪些新的需求,对应产生了哪些新的潮流趋势?【德尔 姚红鹏】:我觉得这个话题挺大的,因为现在企业、渠道、消费者这三个形成了一种递进的关系,其中,消费者和企业的关系最为直接,但在我们这个产业里渠道也是不可忽视的,这些年渠道的变化很大,有两个比较明显的变化,一个是房地产的精装修,它是过去五年乃至未来五年最大的快速崛起渠道。
另外一个就是整装,整装的发展也很快速,我个人认为整装是从去年开始有了苗头,未来三五年也有一个快速的崛起势头。
这是所有行业都面临的一个挑战,如何在客流分散、客流少的情况下生存和盈利。
很多企业都需要思考这个问题。
消费者方面的需求也变化了,大家更加理性的看待价格、产品、服务,在今年过年的销售体系中我们明显感觉到退单率低了,说明大家在选择的时候更加谨慎下单。
我觉得消费者在疫情下还有一个变化,喜好更偏向回归自然,追求的风格更加简单、便利。
拿地板来举例,前些年灰色是主流,这几年自然木色系更受关注,大量的这种设计风格开始出来,类似美国出现了白色的喜好,这说明大家都想让心安静下来。
【Q】:能够分享一下德尔未来的规划和目标吗?【德尔 姚红鹏】:我觉得这个问题应该在这一两年都是非常重要的。
去年2020 年,我们内部开了四十几场会。
就是想要回答清楚未来到底干成什么样子,干到什么样子。
当下企业的核心竞争力是决定企业能走多远的关键因素,所以最后总结出了八个字叫正本清源,顶层设计。
德尔今天是20年了,我们叫第五个五年计划,今年是第五个五年计划的元年。
首先是战略,我们形成了三条战略曲线,第一条战略线叫聚焦木地板领域,把木地板做深做强做大做优。
第二条战略曲线叫探索有机融合的地墙一体化发展之路。
这是一个新事物,要来探索它,不敢保证一定能走出来,但总是要有人去尝试探索的。
第三条战略叫地材+,目前更多的是畅想。
【Q】:德尔能够在市场上长期屹立不倒,依靠的核心竞争力是什么?【德尔 姚红鹏】:我认为作为企业不是看谁跑得快,而是看谁活得长。
在这个过程当中,你要想持续存在,非常重要的一点就是当你面对外部不确定性的时候,怎么调整自己。
调整当中非常重要的只有一个法宝,一个关键词,就是创新。
通过创新的手段去变化,否则就会被时代抛弃。
我们在发展中有过两次创新,一次是启用形象代言人,在品牌上做创新,一次创新是在技术研发上做无醛,关注品类指标,不创新是很难走的长远的。
【Q】:1863·ART打算给消费者带来怎样不一样的感官,击败怎样的痛点?【德尔 姚红鹏】:我觉得今天谈地墙一体化实际上是个新事物,那这些年也在研究,发现今天消费者也存在几个痛点,第一就是搭配不专业,中国各个家庭情况不一样,需求也不同,但大家对于色系之间的搭配,设计风格都不算太专业。
第二个痛点是在购买的过程中价格有很多坑,对于材料、价格、需要用多少,都缺少准确的了解。
第三个痛点是购买过程的不便捷。
服务和购买都需要花费大量的时间,还面临着没找对的风险。
再反推消费者关心的东西恰好也都是这些。
价格,或者说我花钱了就不要让我再操心了。
设计,满足我的需求了就好。
我们想要的就是商业模式的改变。
通过聚焦爆品、爆款的套系,大批量采购,把全世界最好的东西展示或卖给我们中国真正的有消费能力的大众群体。
【Q】:家居企业发展的两个方向一是高端路线,另一个是相对下沉,你是如何看待的?德尔对此的战略是什么?【德尔 姚红鹏】:据我个人判断,在中国产业的发展和单品的发展中,这两个问题是关键。
分往上和向下两种,我个人认为往上走绝对不能做皇冠上的明珠,要适度。
向上可以受人尊敬,但是不一定商业成功。
所以我说的中高端向上生长,是指中高端,而不是顶层的这一部分。
另外一个向下也是中国未来的消费圈层,中间上下不下的越来越少。
实际上我们Der·1863就是向上升级的一个抓手,对应的是升级市场,向下我们一定要干,后面我们也会有全新的推出,请大家拭目以待。