惠州人买TCL空调是一种本土情怀，本以为是一种骄傲、没想到却是一种折磨，朋友在我面前经常讲TCL就是“太差了”的首个拼音字母，质量一直都不行，2007年的时候我们去惠州康帝国际酒店，当时打开客房的电视，半天没有反应，这也太影响一个五星级酒店的形象了吧，问酒店总经理买的电视机全是领导指定TCL，当时康帝国际是惠州最早的一家五星酒店，用TCL品牌纯粹就是给他撑面子，这种电视用遥控开机的时候很长时间没反应，一按没打开，然后又按一下，结果又关了，这样子来来回回你就不知道究竟是开机了还是没开机？因为TCL的客服人员技术人员说这是过电保护，当时我想其他品牌就没有这种问题，而你TCL就有这种问题了。
好了，下面说说空调吧。
一个家庭空调配置一般都是3~5台左右，不管你平时用不用都得把它装好，如果空调质量不好，经常维修，家里面乱糟糟是非常烦恼的，也可能是我的运气太差了，TCL的维修率究竟是多少？我们这些零星买家肯定是不知道的，数据掌握在官方，反正我们的企业都不在惠州，想要指定买TCL也不可能，所以就切底不买。
但是从我一个家庭来说5台空调从第1年使用就开始维修8年时间除了大厅的柜式空调之外，其他4台基本上是在滚动式维修，这4台空调使用的频率和维修如下：=父母房的空调使用频率每年大概是一个月左右，现在已维修两次，最开始两年基本上没用过，第3年开始出现了p6故障换了一块主板，第4年冷凝水管道堵塞开始漏水。
=主人房使用频率平均每年大概是20天、因为工作在外地，又经常出差，7月17号报修目前催了4次，一个星期了都没人过来，估计是室外机的风扇断了。
=客房的使用频率8年了加起来大概不到两个月吧，第2年的时候出现了p6故障换了一块主板，第4年的时候室外机的风扇叶子断了。
=书房使用的频率基本上可以忽略不计，第1年刚安装上去的时候正常，第2年试用的时候就不制冷、加了雪种后正常了，7月23号又出现了p6故障，正在等待维修，估计又得换一块主板了。
从它的使用率和维修率来讲，有点像90年代的“礼拜鞋”一样，不同的是鞋子几十块一双，而空调是几千块钱一台。
今年格力的董明珠杠上了奥克斯空调，一个是国企品牌，一个是民企品牌，我作为一个吃瓜的百姓，你格力空调也是国企品牌在很多方面都受到了政府的保护和支持，TCL也是这样的一种状况，董明珠有本事也来怂一下TCL空调啊。
我想同是国企品牌董明珠是不会那么傻的，既然你们大咖都不去说，那就让我们这些吃瓜群众来说说TCL的差究竟差在哪里吧。
1.安装差：吃过亏的人都知道安装不好，空调基本上就被废掉了一半，我的5台空调基本上体现在室内机“水平位”有问题，导致冷凝水流通不畅，冷凝水管过早损坏；墙上开的洞没有用“工程泥"封好，老鼠虫害从外面进到室内机导致管线出现问题。
2.质量差：打开空调室内机里面有些塑料面板，竟然是用胶布粘住而不是用螺丝固定，室外机的风扇叶子竟然会断，电脑主板就更不用说了，4台机要换三个了，这都是我们看得到的问题，看不到的不知道会出现什么情况。
3.售后差：售后差，不是说他的服务人员态度差，而是管理差，每次报修的时候系统不会自动跟踪需要客户三番5次的去催，客户永远不知道报修到了什么阶段；当时买的第1批钛金空调，每一台都送了一张“十一年”的免费保修卡，这个卡上的文字TCL竟然没有人承认这里面的服务范畴，现在我把它发出来让网民朋友们给我解释评论一下这后面的使用说明代表什么意思？这个免费是不是代表了所有的费用都免费，又或者是材料免费、人工收费，但是增值服务价值428元用来干什么？说了这么多，就是希望TCL能注重这些问题，不要给惠州人丢脸，更不要给扶持TCL的地方政府丢脸。
TCL十一年保修卡TCL十一年保修卡