“有调查显示，在用户选择装企的主要依据中，口碑占据88%。
”——《装修口碑怎么来》，穆峰知者研究创始人穆峰联合家装行业大咖撰写的《装修口碑怎么来》现已面世，在书中，知户型有幸被推荐为助力装企打造良好口碑的数字化赋能品牌。
家装是高消费低频次的行业，不怪消费者捏着“口碑”不放，毕竟谁的钱都不是大风刮来的。
“用户体验”和“交付质量”一直是影响装企口碑的两大关键，体验和质量缺一不可，才能为装企形成口口相传的口碑效应。
知户型软件的用户中不乏来自装企的小伙伴，有人是绘图员，有人是设计师，还有人已经是老板了，仍然把知户型使用的炉火纯青。
那么，知户型软件如何帮助他们成就自己的装修口碑，最终让他们坚定选择了知户型呢？PART I如《装修口碑怎么来》一书中所说，“量房沟通的工具设计，是最能体现设计师专业性的部分。
”量房是装修的源头，空间数据的采集与管理，必须要快速精准地完成。
假如装企无法从源头上做到数字化，那么整个服务链条依然会存在成本高、效率慢、质量差等问题，最终导致口碑的崩裂。
知户型深耕数字化7年，基于真实建筑物场景还原研发空间数据采集及管理技术，帮助装企解决传统人工量房方式的弊端，把原本“尺+纸+笔+人”花上1-2天工时才能做完的工作量，压缩到30分钟即可精准完成并提案的程度，实现装修基建数字化。
有了知户型的数字化托底，装企可以更有效地提升交付时限、交付质量以及用户体验，最终实现口碑的突破。
PART II随着家装市场的发展，作为赋能产品涌现的家装SaaS如同雨后春笋，数字化固然是趋势，但为了数字化而数字化，对本就重线下属性的装企而言毫无意义。
洞察用户真实需求，并给予满足，从而提高用户体验，累积用户口碑——运用知户型行业解决方案的装企，实现了从沟通设计到实际交付全链条中“用户体验”的提升。
知户型诞生7年以来，保持平均每2周更新一次的频率，至今已迭代100多个版本，每一次更新，都建立在对用户需求的深刻研究基础上，了解装企服务用户时的实际痛点，并及时革新技术加以解决。
时至今日，业界已有30万+企业采用知户型行业解决方案，这些企业通过数字化优化业务后，用户体验转化成口碑，口碑又转化订单，总成单量中有60%在知户型帮助下完成。
由此可见，做口碑难，但不是不可能。
许多装企费尽心力做促销、打广告，却发现消费者反应平平，甚至毫无波澜。
实际上，装企在“口碑”上的投资应该换个方向，采用有效的方式提升用户体验，建立信任，最终形成口碑。
如今，装企的口碑之路与数字化之路正在同一个起点上，将数字化落实到服务链源头，做好数字基建，通过数字化提升用户体验与良好口碑，将是装企脱颖而出的法门。
《装修口碑怎么来》书中总结：“体验的外延大于服务。
产品+服务做好了，体验也不一定好，因为过程不一定顺利；而体验好了，产品+服务的交付就不会有什么问题。
”知户型在为装企打造行业解决方案的过程中，已为装企充分考虑如何让用户在装修过程中获得良好体验，正因如此，在打造口碑这条路上，知户型才能成为装企的最强辅助。
从装修行业现状来看，打造口碑举步维艰是事实，但也不能将它视为理所当然。
改变现状是痛苦的宁可痛苦，不要麻木不要止步不前这才是家装人该有的英雄主义你说呢？