上一期，我们聊到，深刻认识门窗这个东西，从而经营好门窗品牌，设计好门窗产品等等；你是总经理也好，你是产品经理也好、你是技术人员也好、你是市场部也好，为了做好工作，我们可以从这三个程度上来看问题、下功夫；这就是高度、宽度、深度；在认识方面你具有了这三个“度”就是深刻了。
本期就展开聊聊这个话题。
先说认识的高度；首先你看问题、想问题，要想尽办法高一点，所谓站得高看得远嘛。
不要老是只看到眼皮子底下的那点事；第一个高一点，我们要从建筑的高度来看门窗这个东西；我们的产品用在什么建筑上？这种建筑怎么样啊？那我这个门窗怎样配合你啊？这样的高度，使你不容易偏离轨道；什么时候开始有了建筑，什么时候开始盖房子住人？有了高度，你就有了为建筑服务的境界，你就不会看不起那些泥水匠，自以为了不起；你也不会很自卑，认为设计院、建筑公司很牛，我们自叹不如。
由于我们站在比较高的位置来看待问题，使我们自己也提升了高度；这样使我们容易与设计院、施工单位、装修公司和平相处；目的只有一个，那就是做好我们的产品，做好我们的案例，经营好我们的企业。
我们家装门窗在分析顾客家的建筑物的时候，在我们为他们的装修配套门窗的时候，我们也是对这个建筑物的一个审视，可以分析这个建筑设计的成败得失，因为我们有了观察建筑的高度，有了观察建筑的水平，也使我们能够分析这个建筑在当初配窗的时候的成败得失，有利于我们更好地恰如其分地为小业主配置门窗产品。
这样，小业主会感到有了向好的变化，小业主会认同你，会心甘情愿地掏钱。
还有，我们要从国家政策的高度看问题，说说绿色建筑。
这些年，为了节约能源，国家出台了一系列的政策，鼓励、奖励绿色建筑、绿色建材的发展；搞绿色建筑、绿色建材的企业很多，倒掉的也不少，那为什么他们还前仆后继，经久不衰？因为国家有政策，有减税、有补贴；塑料木、生态木等等的门窗材料都在往这边发展。
怎么样了呢？它卖不出去；我们做门窗的，要配合他们，我们要有这样的使命感，有高度；绿色建材是利国利民的事业，我们做家装门窗的，虽然我们不一定能够享受到这些政策，但是我们在小业主那里，慢慢做一些宣传引导工作，对整个国家的节能减排事业也是贡献一点力量，积少成多，以后一定在我们的业务中看到变化。
高度，可以分类展开，建筑、绿色建材政策、建筑节能政策、社会责任、推动行业进步等等；我们说说认识的宽度；我们看问题要视野宽一点；不要认为，除了断桥铝就没有别的什么门窗产品了，别的材质的门窗就不值得一提了；天下的事情，存在就有它的理由和价值；看问题不要那么窄；断桥铝门窗就那么牛吗？塑料门窗就那么差劲吗？塑料门窗，PVC型材，是石油气体的产物，是一种利用；这种材料你不去利用，就排放到大气中去了；我们把它收集起来，做成塑料粒子，可以做各种各样的用品，其中用来做门窗，也是一种很好的尝试，也收到了很好的效果；塑料门窗不怕潮湿，隔热保温，而且可以热熔焊接，焊缝不渗水，这些优点都是铝合金型材所不具备的。
在德国和奥地利，塑料门窗使用了40年了，到现在还很好；但是在我们这里，由于一些没有社会责任感的企业粗制滥造，沦为低档门窗产品；还有玻璃钢门窗；也是这样，有强度高，保温隔热的优点，国家也是鼓励使用的材料；但是也是因为存在产品开发力量不足，造成产品单一，难以广泛应用；这些都是客观事实；我们要多多了解与我们关系较近的材质品种；比如铝木门窗，它也有大量的用户。
我们视野宽阔一点，知识面宽一点，我们在产品设计的时候，我们就多一分谨慎，多一分考虑；我们也可以从其他材质的门窗产品的性质、性能、组装工艺等等的特色当中借鉴一点什么东西；比如，良木道、森鹰就借鉴了塑料窗的焊接工艺，试图获得拼缝不渗水的效果，省去了注胶的麻烦；探索了铝合金门窗的焊接组角的工艺；这就是一种认识的宽度的表现；我们的视野一宽，就会发现，各种材质的门窗产品都有自己的优点，都有各自的缺点，我们断桥铝门窗产品同样存在这样那样的缺点；这样我们就认识到，这种缺点的客观存在，一定会让消费者心存顾虑、心存疑虑；我们要开动脑筋设计产品，同时，我们还要采取各种有效的办法来消除顾客的顾虑，消除顾客的顾虑，应当成为我们各个业务环节的主管考虑的事情；有时候，顾客不是不喜欢你的产品，而是他有某种顾虑；这个情况你不清楚，你还认为这个顾客要砍价；只有我们看问题宽阔，见多识广，你就更容易理解顾客的心思；我们进行方案设计，也有消除顾虑的任务；只有这样，你才能够做好家装门窗这个生意。
总而言之，我们要扩大视野，多多了解与我们做门窗这个生意沾一点边的各种各样的事情，使我们考虑问题更加稳健，更加明智。
我们要研究各种门窗的加工工艺；我们要了解各种各样的门窗材料、门窗产品的标准，把书买回来，有空翻翻，增加一点相关知识；我们的老板，不要去研究产品；你只要动脑筋把技术人员的积极性调动起来，你就成了；技术人员积极性起来了，想象力就出来了；他们的知识面宽广了，思路就开阔了，好东西就研究创造出来了。
宽度：可以详细分类；各类材质门窗、各类标准规范、各类五金；下面说说认识的深度，也就是看问题要深入；要深入，就是不要表面；像今天介绍的系统门窗的种种规范、种种要求，就是一个深度问题；你一知半解是做不好门窗的；你一知半解，你就会做出错误的判断，错误的决策；你了解得一知半解，你就会认为系统门窗没什么了不起；那你就会轻易地下决定，我们不要选用知名品牌的系统门窗；那样会让他们赚了我们的钱去；我们干脆自己也搞一套系统门窗。
起一个名字，立一个品牌，有什么呀。
结果自己一搞，完全不是那么一回事；太麻烦了，又要建系统、又是软件，又是检测、又是认证、又是指南、又是规范，搞好了，好几年，好几百万；到开发商那里推广一下，人家不认；你这个品牌没听说过；你有没有业绩；我刚搞出来，那里来的业绩？你没有业绩，我怎么进集采，怎么上名录。
等等，你这才知道，以前不了解底细，这水太深了。
这是认识事物的深度不够。
深度，可以详细分类列举；系统门窗的详细规范、门窗加工工艺、工装夹具；我们产品设计人员，要深入到车间去，切身体会加工制作的每一个工序，每一个动作；看看产品是怎样炼成的；一个螺钉怎么打，一个中挺怎么上；看看有哪些工序还影响我们的加工制作效率，我们能不能在产品设计的时候考虑到这些问题；一个产品设计人员，脑子里没有一幅车间各个工序加工制作的图景，你是设计不好产品的。
我再说说这个理论问题，理论要系统；刚才上面讲到“方案设计”是一个指导给顾客家做方案的理论，它